Mes compétences :
Management
Négociation
Adaptabilité
Entreprises
Arteïm
- Chargé d'affaires
2011 - maintenantRecherche d'affaires : pilote du suivi avec promoteurs et constructeurs ;
Validation de la facturation avec le bureau d'étude
Amélioration de l'habitat
société d'évènementiel
- Free lance
2006 - 2006Organisation du lancement d'une gamme de meubles du designer Sacha Lakic pour la société Roche-Bobois
Orange
- Chargé de clientèle
Paris2006 - 2008 Gestion des appels entrants clients -
Renseignements clients, gestion des litiges +
ventes de la gamme des produits
Vitalicom
- Superviseur d'un plateau
MONTLUEL2005 - 2005Encadrement, coaching et formation d'une équipe de 9 conseillers téléphoniques
Gestion des abonnements en appels entrants pour le service Club Internet
Gestion des réclamations et règlements des litiges, suivis statistiques,...
Alias Production
- Gérant
2002 - 2004 Initiation et organisation d'événements : séminaires, conférences, événements
sportifs, lancement de nouveaux véhicules (ex : lancement de la nouvelle Classe A
et Coupé Mercedes)
Société Sofrer
- Superviseur
2000 - 2002Encadrement d'une équipe de 11 Négociateurs ;
Mise en place et gestion des projets d'implantation des antennes réseaux pour Bouygues Télécom
Energie France
- Chargé de Recherches et de Négociations
1999 - 2000 Prospection et gestion complète des implantations d'antennes pour le réseau
SFR, Bouygues Télécom et Orange
1993 - 1999Conseiller Commercial Véhicules Neufs et Occasions - Ford (Armentières)
Responsable du lancement de la marque Skoda - Auto-Expo (Hazebrouck)
Responsable Grands Comptes - Peugeot (Villeneuve d'Ascq)
Ufifrance Patrimoine (Lille)
- Conseiller en gestion du patrimoine
1992 - 1993
Rank Xerox
- Attaché Commercial
1991 - 1992 Prospection physique et téléphonique, vente de photocopieurs, suivi clientèle
