Mes compétences :
AMOA
AMOA AMOE
AMOE
Chef de Projets
Encadrement
Informatique
Infrastructure
Infrastructure Informatique
ITIL
ITIL v3
Technique
Entreprises
ILIANE
- Directeur technique
Saint-Herblain2012 - maintenantEncadrement d'une équipe de 45 personnes répartis sur 4 agences : Orvault, Brest, Rennes et Vannes
En charge des services
- support
- infogérance
- prestations au forfait
- intégration / maintenance
SODIFRANCE
- Responsable Centre de service / Chef de projet
Saint-Grégoire2010 - 2012Responsable du Centre de Service dédié au GIE SESAM VITALE
- Valorisation des demandes client. Mise à disposition des ressources. Suivi de l’avancement du projet (coût/délai/qualité).gestion de la sous-traitance. Gestion jusqu’à 15 projets simultanés.
- Organisation des réunions : initialisation, point d’avancement, recette et bilan
- Chargé en propre de l’étude relative à la mise en place de PRA/PCA
Consultant service
- Etude et formalisation de réponses aux cahiers des charges sélectionnés (ITIL, COBIT), soutenance.
- Développement d’une offre SODIFRANCE « Centre de service infrastructure »
- audit
Chef de projet
- Suivi de projets pour le compte de sociétés publiques et privées. Qualité, coût, délai
APX
- Responsable des opérations région Centre-Ouest
Saint Cloud2006 - 2009Encadrement d’une équipe de 15 consultants & ingénieurs répartis sur 3 agences (BREST, NANTES et POITIERS)
* Amélioration de la production
- Organisation des ressources et des moyens de production.
- Répartition géographique des pôles d’expertise en fonction des besoins clients
- Mise en place de procédures en vue d’harmoniser la traçabilité des prestations.
- suivi qualité des prestations réalisées
- Assure une veille permettant une amélioration continue des méthodes et procédures.
* Pilotage économique
- Maintien d'une production efficiente et d'un TJM le plus élevé possible.
- gestion de la sous-traitance et des inter-contrats
- Établissement de prévisions service sur 3 mois.
- Assure la transformation en BL et en facture au fil des livraisons et des réalisations. Réduire le délai de recouvrement des factures, pour améliorer la trésorerie (action collective).
* Veille technologique :
- Définition des axes de développement locaux en collaboration avec l’équipe commerciale et la direction technique nationale.
- Porte une attention particulière aux évolutions techniques et réglementaires
- Rédaction de propositions services et de réponses à appel d’offres
- Suivi des contrats de maintenance pour de grands comptes publics et privés (Coordinateur technique de compte)
- Suivi des contrats de Maintien en Conditions Opérationnelles
* Chef de projet
- Suivi de projets d’intégration pour le compte de clients publics et privés
- Spécifications, planification, organisation, suivi, communication et recette
Certifié ITIL V3
Cursus profession Manager à l'ESSEC et Direction de projets chez ORSYS
TOP INFO
- Responsable technique région Ouest
2000 - 2006Encadrement et animation d’une équipe de 6 techniciens.
- Organisation des méthodes de production.
- Amélioration de la traçabilité des prestations réalisées
- Renforcement des compétences en gestion de projets
- Analyse de la qualité des prestations réalisées
- suivi des contrats de délégation de personnel
* Gestion des projets :
- spécifications, planification, recrutement, formation, organisation, suivi global des interventions, conduites de réunions. Suivi financier des projets.
- En 2002 - gestion d’une équipe de 40 techniciens pour répondre au besoin de missions de déploiements simultanées pour les régions Bretagne, Pays de la Loire et Centre. (plus de 8000 micro-ordinateurs déployés en 6 semaines).
* Avant vente :
- Validation technique des projets
- Élaboration des dossiers techniques en réponses aux consultations et appel d’offres sélectionnés
- Veille technologique
* Interventions en clientèle
- installations diverses sur des projets d’infrastructures, transfert de compétence.
certifié : HP ASE (PROLIANT, BLADE, STORAGE, DATA PROTECTOR, OVSAM), IBM PSE, NOVELL CNE, CITRIX XP, HP AIS networking
ARES
- Chef de projets / Ingénieur de production
Montreuil1997 - 2000* Chef de projets
- Gestion de déploiements importants. Création des équipes, suivi global des interventions, conduite de réunions
* Interventions techniques
- Prestations d’installation diverses en environnement Microsoft et Novell
- Mise en place des premiers clusters Microsoft sur plates-formes IBM et COMPAQ
- Intégration des premières plates-formes METAFRAME
- Transfert de compétences sur Novell et Microsoft
- Prestation d’installation sur UNIXWARE en métropole et dans les DOM
certifié : HP ASE (PROLIANT, BLADE, STORAGE, DATA PROTECTOR, OVSAM), IBM PSE, NOVELL CNE, CITRIX