Mes compétences :
Anglais
Anglais courant
Gestion des transports
Organisé
Transports
Transports internationaux
Entreprises
PACKARD BELL
- Logistics Operations Manager
Roissy en FrancemaintenantCoordination multimodale (Aérien, Maritime et Routier) des expéditions depuis la France, la Chine et la République Tchèque
Gestion de 4000 TEUs / an
Encadrement d’une équipe (7 personnes)
Gestion et résolution des problèmes logistiques (refus, vols, retards, qualité)
Mise en place et développement d’une cellule S.A.V Transport
Réduction de 30% des retours clients
Diminution des litiges transport (0.02% du CA)
Mise en place d’indicateurs de suivi qualité logistique
Réalisation de matrices d’optimisation logistique
Formation des équipes A.D.V en droit des transports
GUISNEL Distribution
- Agent d'Exploitation
1999 - 2000• Organisation des tournées de livraison sur l’est de la France et l’Europe de l’ouest (Allemagne, Suisse, Benelux, Pays scandinaves)
• Organisation des chargements de véhicules
• Encadrement d’une équipe de 27 chauffeurs
• S.A.V Transport
Observatoire Régional des Transports des Pays de la Loire
- Chargé de Mission
1999 - 1999• Etude sur la qualité des transports interurbains en Pays de la Loire (TGV, TER)
- Inventaire des indicateurs qualité existants
- Mise en relation des niveaux de qualité et de la satisfaction des clients
• Développement de la Charte Qualité
- Créer une norme qualité transport entre les acteurs logistiques
Formations
IUT (Saint Nazaire)
Saint Nazaire1997 - 1999Gestion Logistique et Transport