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Christophe REVERDY

Mougins

En résumé

Triple expertise en gestion hôtelière, qualité et direction d'EHPAD.

SAVOIRS-FAIRE

Management et Ressources Humaines : Encadrement d’équipes en période de crise, travail avec les IRP et le Conseil de vie sociale, mise en place de groupes de travail - Recrutement et gestion de la paie.

Gestion administrative et financière : Gestion des admissions, contrôle de facturation, audit financier.

Gestion de conflits : Ecoute et gestion des demandes des familles et résidants.

Qualité & Sécurité : Suivi de la qualité, animation de la rénovation du projet d’établissement. Suivi du dossier de sécurité.

Relations extérieures : Travail en réseau avec des partenaires extérieurs (CCAS, CLIC, Hôpitaux, Ecoles, autres EHPAD).

SAVOIRS-ETRE
Sens de l’écoute – Capacité à fédérer – Capacité à donner du sens – Créativité – Rigueur morale - Pédagogue - Patient

Mes compétences :
Commercial
Conduite de projet
Coordinateur logistique
Droit
Droit social
Éthique
Force de proposition
Initiative
Innovation
Logistique
Management
Marketing
Psychologie
Qualité
Recrutement
Ressources humaines
Stratégie

Entreprises

  • Groupe Emera Sa - Directeur d'établissement

    Mougins 2018 - maintenant EHPAD Résidence L'Etang - Mortcerf (77) - 77 résidents, 45 ETP, GMP 768
  • EHPAD LA CERISAIE - Gagny (93) - Adjoint responsable de la gestion des résidants

    2011 - 2018 106 résidants, 10 studios temporaires, 15 pl. Accueil de Jour, 82 ETP, 100 salariés
  • ENSEMBLE INSTRUMENTAL DE PARIS, Paris (75) - Coordinateur et commercial

    2010 - 2010 Expérience bénévole dans l'attente d'un poste en EHPAD - 4 mois
    Coordination et commercialisation d'un concert-événement à l'UNESCO - 1350 spectateurs, 200 artistes - 60 K€ CA
  • ASSOCIATION ARPAD - Résidence Arpage Lannelongue - Vanves (92) - Directeur remplaçant d'EHPAD

    2010 - 2010 EHPAD accueillant 58 résidants, 38 ETP, 44 salariés

    Remplacement du directeur en congé maladie dans un contexte de crise
  • ASSOCIATION MONSIEUR VINCENT - Résidence Saint-Joseph - Cachan (94) - Directeur stagiaire d'EHPAD

    2008 - 2009 EHPAD accueillant 160 résidants, 100 ETP, 120 salariés

    Audit interne de l’association et de la résidence et préconisations
  • DMS - Dynamic Mystery Shopping - Nanterre (92) - Manageur et formateur d’une équipe d’Experts Qualité – Clients Mystère

    2002 - 2009 Dernier poste occupé : Chargé du Client Air France – 288 000€ CA, 150 Experts Qualité, 720 enquêtes
  • KPMG AXE CONSULTANTS - Paris (75008) - Représentant commercial de deux hôtels de luxe

    2000 - 2000 Représentant commercial de deux hôtels de luxe sur les marchés français et anglais (stage de 5 mois)
  • ASSOCIATION AGIR POUR LE CAMBODGE - Ecole Sala Baï - Phnom Penh (Cambodge) - Chargé du montage d'une école hôtelière pour jeunes Cambodgiens et formateur en restaurant et bar

    2000 - 2002

Formations