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Christophe ROY

Villeneuve d'Ascq

En résumé

Titulaire d'un Master 2 en Management du Sport, j'ai la chance aujourd'hui d'occuper un poste enrichissant et responsabilisant, où ma passion du sport n'est pas mise de côté, bien au contraire.

Je travaille chez Décathlon, en tant que Responsable Exploitation et Responsable Service Client du magasin Décathlon Amilly (région centre).
J'y ai débuté il y a un peu plus de 3 ans en tant que vendeur Running à temps partiels, et ma passion pour le client, pour le management, pour le commerce et bien entendu pour le sport ont été rapidement des atouts qui m'ont permis d'évoluer. Suite à ce poste de vendeur, j'ai évolué 5 mois plus tard sur le poste de Responsable de Rayon Montagne, puis 1 an plus tard sur le poste de Responsable Service Client et enfin récemment j'ai été nommé Responsable Exploitation.

Animant au quotidien de nombreux collaborateurs, aussi bien en hiérarchique qu'en fonctionnel, j'ai pu depuis mes débuts, travailler de nombreux savoirs-faires et développer tout autant de savoirs êtres.

La responsabilité, l'organisation, la capacité à faire progresser des collaborateurs ou encore la faculté à faire féderer une équipe autour d'un projet commun, en sont des exemples concrets.

De nature dynamique, je m'investis pleinement dans tout ce que j'entreprends. Au quotidien, je suis animé par l'envie de réussir et par les challenges.

Bien que j'occupe un métier où je m'épanouie totalement, je reste attentif à toutes les opportunités, en interne comme en externe.

N'hésitez pas à me contacter.

Mes compétences :
COMMERCE
Distribution
dynamique
Esprit d'équipe
Gestion des stocks
Grande distribution
Investit
Organisé
Souriant
Souriant & motivé

Entreprises

  • Decathlon - Responsable Exploitation / Responsable Service Client

    Villeneuve d'Ascq 2014 - maintenant Je garantis la sécurité des personnes et la sureté des biens
    Je pilote mon activité économique et humaine
    J'optimise les organisations au service du client et de l'équipe
    J'anime la disponibilité et la fiabilité de nos stocks
    J'assure la maintenance, anticipe et garantis la tenue des frais
    Je rends autonomes les équipes magasin sur l'exploitation
  • Decathlon - Responsable Service Client / Responsable de Rayon (Montagne)

    Villeneuve d'Ascq 2012 - 2014 J’anime ma politique commerciale, je construis mon offre
    Je communique et dialogue avec mes clients
    J’anime l’accueil et la vente par la relation client
    Je construis et mobilise mon équipe
    Je développe l’autonomie de chaque collaborateur, fais grandir
    Je garantis l’encaissement professionnel de mes clients
    Je propose un paiement simple et rapide en QCO
    Je garantis une gestion du personnel conforme
    Je pilote et développe mon activité économique
    Je dynamise mon commerce
    Je garantis la sécurité des personnes et des biens
    J’assure la permanence d’exploitation du magasin
  • Décathlon - Responsable de Rayon Randonnée & Escalade

    Villeneuve d'Ascq 2011 - 2012 Rédaction et animation d'une politique commerciale par sport
    Construction, mobilisation et animation d'une équipe.
    Développer l'autonomie de chaque collaborateur et faire grandir.
    Piloter et développer mon activité économique
    Vendre par mon linéaire
    Approvisionner mon linéaire, garantir un stock juste et adapté en permanence
    Garantir une gestion du personnel conforme
    Garantir la sécurité des personnes et des biens
    Assurer la permanence d'exploitation
  • Décathlon - Vendeur / Hôte sportif

    Villeneuve d'Ascq 2011 - 2011 Accueillir chaque client comme mon invité
    Vendre avec un linéaire qualitatif
    Responsable de la justesse de mes stocks
    Vendre par mon contact client les produits et les services du magasin
    Dynamise le commerce
    Contribuer à la sécurité de mes clients et de mon magasin
    Accompagner chaque client vers un encaissement personnalisé, rapide et fiable.
  • Ligue de Golf de Paris / Comité départemental de Golf des Hauts-de-Seine - Stagiaire événementiel

    2010 - 2010 Organisation d'une compétition de golf : Le Challenge de Golf des 36 Communes des Hauts-de-Seine
    - Administratif : gestion des inscriptions, des repas, des lieux d'épreuves, des invitations, des cérémonies de récompenses...
    - Communication : conception visuel (affiche, flyers), diffusion auprès de différents supports (Internet, Presse spécialisée, communes du 92, clubs de golfs ), réalisation de communiqué de presse, mis à jour du site Internet...
    - Logistique : définition des besoins matériels et des ressources humaines nécessaires pour les épreuves
    - Sportif : gestion de l'épreuve, vérification des installations, définition du règlement, gestion des récompenses...

    Autres missions durant le stage :
    - développement du golf dans les Hauts-de-Seine : réunions avec les directions des sports des différentes communes
    - aide ponctuel à la Ligue de golf de Paris : administrativement et lors des épreuves jeunes
  • Décathlon - Stagiaire

    Villeneuve d'Ascq 2008 - 2008 Elaboration des politiques commerciales des univers Nature et Sports Collectifs.
    Démarchage des clubs sportifs de la zone de chalandise.
    Gestion de l'événement Euro 2008 au sein du magasin.
    Vente.
    Mise en rayon et réassort.
    Merchandising.
    Réception des livraisons.
  • La Grande Récré - Vendeur polyvalent

    Emerainville 2008 - 2009 Vente, gestion des stocks, gestion des livraisons, réassort, merchandising, formation de stagiaire, tenue de caisse, service après-vente.

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