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verallia
- Responsable Gouvernance IT
2019 - maintenant
En poste depuis Janvier 2019 afin de couvrir la gouvernance IT de l'ensemble des sociétés du groupe Verallia, et en appui du DSI, le poste regroupe 3 grandes fonctions
• La gestion de la relation métier/IT plus communément définie sous le nom de BRM (Business Relationship Management)
• La gouvernance des projets IT plus communément définie sous le nom de PMO (Project Management Officer)
• La gestion de la communication et des standards IT
Les missions principales sont les suivantes:
• Assurer l’alignement entre la stratégie IT, l’innovation des SI et la stratégie de l’entreprise
• Assurer le suivi des projets informatiques en termes de coût, délai, risque, qualité
• Mettre en place les KPI associés à ce suivi de projets
• Assurer la communication et le suivi des projets avec la Direction Générale
• Assurer la coordination et la communication avec les équipes métiers, les Business Units et faciliter les arbitrages sur les projets IT et le partage des contraintes et des problèmes de part et d’autre
• Faciliter la coordination interne de la DSI, y compris avec les équipes IT locales
• S’assurer de la mise en place de standards et de procédures IT
• Mettre en place les KPI globaux de qualité de service et satisfaction utilisateurs
• Mettre en place la communication IT et les outils associés vis-à-vis du métier
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Verallia
- Responsable informatique France
2015 - maintenant
Suite à la cession de Verallia Par Saint-Gobain, La société Verallia France a pris son indépendance à travers de nombreux projets.
Support de 9 sociétés dont une aux US représentant une 30aine de sites. Environ 1 400 utilisateurs Office.
- Projet Déménagement sur nouveau siège Verallia en 2016: Installation de plus de 200 personnes dans les nouveaux locaux.
- Support sur les nouvelles applications en remplacement des applications Saint-Gobain
- Support sur la partie réseau Verallia.
- Intégration France sur le nouvel Active Directory Verallia.
- Mise en place Office 365.
- Mise en place sauvegarde DRUVA sur les postes utilisateurs.
- Mise en place plateforme Helpdesk externe 24/24 7/7
- Transfert de l'ensemble des serveurs locaux chez hébergeur en VMWare
- Support téléphonie sur IP (téléphone fixes et casques sur Jabber)
- Externalisation mise sous plis factures et envoi dématérialisé + archivage
- Déploiement TEAMS
- Gestion du parc informatique pour l'ensemble de la France.
- Assistante sur l'ensemble des applications.
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Saint-Gobain Emballage
- Responsable Informatique
2007 - 2015
Gestion informatique de 4 sociétés sur la France
- Gestion d'un parc de 1000 postes réparties sur 15 sites (usines, dépôts, services commerciaux). Renouvellement du parc, roll-out nouveaux Master, gestion 3G et VPN, maintenance BlackBerry, migration W7 office 2010, gestion package SMS,...
- Gestion infrastructure VMware centrale sous DELL (+ 50 serveurs), migration serveurs sous nouvelles versions Windows, installation nouveaux serveurs virtuels pour différents projets
- Mise en place et suivi de projets applicatifs et d’infrastructure.
• Scan Facture OpenText: solution numérisation factures fournisseur et intégration SAP
• TMS Hardis: solution de planification et de suivi transports interface avec SAP
• CRM SalesForce: Mise en place outil de suivi commercial interfacé avec SAP
• EDI OB10/EDICOM : Envoi électronique commandes et dématérialisation factures
• Trésorerie Kyriba : Prise en compte des nouvelles normes SEPA
• VMware DELL (bureautique & industrielle) : Installation environnements virtualités
• Réseau Orange : Upgrade lignes télécom Wan et Lan
• Wifi Orange Bouygues : Installation bornes Wifi sur sites
• Fax AVM: Mise en place solution AVM sur SAP et virtualisation des fax secrétariat, Impressions : optimisation des éditions via gestion des PDF et envoi mails
• Visio conférence Polycom : Mise en place visio sur chaque site et création salon virtuel
• SAP migration : Migration société de Sage vers SAP (20 personnes) sur FI/SD/MM/CO
• SAP Comptabilité : Réorganisation comptabilité pour centralisation France
• SAP Pallet Tracking : traçabilité palettes via RFID de la production à l’expédition
• SAP Bare code : Suivi magasin pièces détachées via terminaux Psion
- Maintenance applicatif sur SAP (SD/MM/FI/CO/PP/PM/WM/HUM) et sur les autres applications France.
- Gestion d'une équipe de 5 personnes et suivi des correspondants informatiques sur chaque site.
- Gestion budgétaire de l'informatique.
- Gestion sécurité informatique bureautique et industrielle
- Coordination avec le Centre de Compétences Pôle et les instances IT Groupe.
- Préparation et gestion des audits internes et externes.
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Saint-Gobain Isover/Placoplatre
- Directeur Technique Projet Emeuraude
2006 - 2007
Projet d’intégration de Placoplatre dans l’environnement SAP d’Isover Saint-Gobain suite au rachat de BPB
- Définition du Cahier des charges
- Gestion de l'appel d’offre
- Mise en place et suivi du projet (conception générale, détaillée, rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, développements, tests, simulations,...)
- Cogestion d'une équipe interne et externe de 40 personnes
- Responsable du paysage SAP et adaptation aux différentes phases du projet
• Mise en place environnements de développement, de test et de production
• Test Montée en charge
• Coordination avec les équipes IT du Groupe Saint-Gobain
- Responsable des adaptations sur les environnements périphériques (WMS, EDI, Scan factures, Externalisation des impressions factures, échanges bancaires...soit 11 applicatifs au total)
- Responsable des relations avec les fournisseurs
- Contrôle de l'adéquation entre l'existant Isover et les adaptations Placo®.
- Pilotage du suivi des anomalies et de leur résolution.
- Responsable de la coordination des tests de non-régression
- Participation à la conduite du changement, et à la mise en place des formations. - Pilotage de la mise en production.
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Saint-Gobain Isover
- Directeur des SI Ouest Europe
Courbevoie
2004 - 2006
Gestion informatique de 6 pays (France Belgique Hollande Suisse Italie Espagne) en s'appuyant sur les compétences locales.
- Réorganisation du service Informatique en tenant compte de la couverture Européenne.
• Mise en place d'une organisation par domaines (Infrastructure - Sécurité - Bureautique - Applicatifs).
• Mise en conformité par rapport aux règles Saint-Gobain
• Réorganisation du centre de compétence SAP par l'adjonction de nouveaux éléments.
- Mise en place et suivi de projets applicatifs et d’infrastructure.
• SAP FI/CO : Projets d'unification du périmètre analytique et du paramétrage en multidevises de SAP (Gestion via SLO de SAP)
• SAP SD/CO : Projet de refonte de la hiérarchie clients et de la hiérarchie articles avec reprise des données sur CO-PA
• Optimisation et création de synergies sur l'infrastructure, les réseaux et les applications au sein de la région Ouest Europe. Redondance des environnements et backup déportés
• Bureautique : Projet de migration de la bureautique vers les instances du Groupe
• Infrastructure IBM : Mise en place VMware et suppression des serveurs physiques
• Mise en place solution échanges bancaire XRT
- Gestion des intervenants extérieurs et des contrats d'infogérance.
- Organisation et suivi de la partie Bureautique en liaison avec les différents sites et en adéquation avec les règles Groupe.
- Organisation et suivi des problématique Sécurité en concordance et en respect des règles sécurité du groupe
- Gestion du budget et du réel au niveau Ouest Europe et au niveau Groupe (reporting) avec refacturation des charges Ouest-Europe aux pays concernés.
- Suivi des prestations internes Groupes au niveau Télécom et réseaux.
- Communication au niveau du CODIR.
- Suivi des applications périphériques (EDI, CRM, E-CATALOG, TRANSPORT,...).
- Suivi de l'infogérance de l'environnement SAP et de l'évolution de son infrastructure.
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Saint-Gobain Isover
- Responsable Informatique adjoint
Courbevoie
2002 - 2004
Projets d’intégration SAP.
- Réorganisation du Centre de compétence
• Mise en place d'une organisation par domaines métiers FI/CO/MM/SD/PM
• Intégration de deux nouveaux consultants.
- Mise en place et suivi de projets applicatifs et d’infrastructure.
• Mise en place module PM pour le Benelux avec l’aide d’un consultant indépendant et transfert de compétence sur un membre de l’équipe
• SAP Migration : Intégration de la Suisse dans l'environnement SAP (AS400 vers SAP - modules FI/CO/AM/MM/SD/PM/WM - 70 utilisateurs).
• SAP Migration : Intégration du Benelux dans l'environnement SAP (SAP vers SAP - modules FI/CO/AM/MM/SD/QM/PP - 140 utilisateurs).
• Projet CRM et E-Catalog en coordination avec l’équipe Marketing
• Utilisation EAI WLI de BEA pour transfert informations magasin automatique de la Suisse.
- Coordination avec les équipes Infrastructure et bureautique.
- Suivi des applications périphériques (EDI, CRM, E-CATALOG, TRANSPORT,...).
- Suivi des développements sur et hors SAP
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Saint-Gobain Isover
- Chef de projet SAP
Courbevoie
1997 - 2002
Projets d’intégration SAP.
- Mise en place de projets SAP
• Responsable des modules MM WM PP et en partie SD dans le projet de refonte du système d'information Européen vers une solution SAP centralisée.
• Responsable des interfaces entre les sites Web et le logiciel R/3 via les interfaces SAP standards (BAPIs) sur le projet e-commerce.
• Responsable du projet de migration de SAP R/3 de 3.0F vers 4.6B au niveau des modules MM et SD.
• Responsable du projet de recherche et de mise en place d'une solution E.D.I. sur SAP R/3 (message DELFOR REQOTE et ORDERS) à travers le logiciel Gentran de Sterling.
• Responsable du projet de mise en place d'une solution ALE pour les Achats sur SAP R/3 (messages ORDERS ORDRSP ORDCHG).
• SAP Migration : 'intégration de la filiale EUROCOUSTIC sur SAP. (MacPac vers SAP - Modules SD/MM/FI/CO - 30 utilisateurs).
- Mise en place et suivi de projets applicatifs.
• Projet de mise en place d’une solution Extranet client et utilisation de l’EAI WLI de BEA pour le transfert d’informations de SAP vers l’Extranet et vice-versa
- Coordination avec les équipes de développement.
- Coordination avec les prestataires externes
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Saint-Gobain Isover
- Analyste Programmeur
Courbevoie
1991 - 1997
Mise en place SAP.
- Mise en place de projet SAP
• Prise de responsabilité dans la mise en place du logiciel SAP R/3 au niveau de la société Isover sur le module MM puis SD.
• Gestion des tests et formation des utilisateurs sur site sur la partie logistique de SAP.
• Coordination avec les consultants externes IBM.
- Suivi d’applications.
• Suivi informatique des deux filiales Isover sur MacPac/Anael (AS400).
• Maintenance du logiciel Progesco/Sygéco sur mainframe (IMS-DL1).
- Programmation.
• Développement d’une application de gestion des coûts sur AS400 (ADELIA)
• Développement de programmes et adaptation de l’existant en COBOL/ASSEMBLEUR
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GLI
- Analyste programmeur
1990 - 1991
PREMIERS PAS.
- Mise en place de projet
• Développement d’un logiciel de gestion d’abonnement à un magazine de décoration sur NATURAL/ADABAS
• Encadrement d’une équipe de 4 personnes pour développer le logiciel
• Assistance et suivi auprès des clients
• Gestion de mini projets de traitement d’adresses via fichiers PTT pour envoi de mailing.
- Formation.
• Formation de plusieurs personnes au produit NATURAL/ADABASE
- Commercialisation
• Assistance dans la recherche de clients potentiels pour le logiciel créé.
