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Chryslène JOMIE

ATHIS-MONS

En résumé

Cadre dynamique et motivée, j'ai coordonné le service administratif d'une mutuelle locale de plus de 30 000 adhérents.
J'ai encadré plus d'une dizaine de collaborateurs.
J'ai une bonne capacité d'adaptation et de résistance au stress.

Mes compétences :
Suivre une production
Management
Gestion de projet
Organisation administrative

Entreprises

  • Mutuelle Interprofessionnelle de Prévoyance - Responsable Administrative

    1996 - 2013 Management
    * Encadrement et management de 8 à 12 collaborateurs rattachés au siège
    Organisation administrative
    * Planification, répartition, contrôle des tâches ;
    * Contrôle des cotisations perçues et des prestations remboursées : vérification de la cohérence entre les cotisations perçues et les comptes adhérents. Vérification de la cohérence entre les informations portées sur les demandes de prestations et les données saisies. ;
    * Organisation de la liquidation des prestations payées à plus de 30 000 adhérents : planification des dates de remboursements, vérifications des dossiers ayant des sommes importantes à rembourser, suivi des réclamations. ;
    * Création et mise en place des procédures de traitement des dossiers clients (enregistrement dossiers, saisie cotisations, saisie prestations etc...)
    Gestion de projet
    * Planifier et coordonner les traitements informatiques nécessaires au fonctionnement du service administratif : création d'un planning, avec alerte sur lotus notes. Vérification des mises à jour des dossiers auprès des collaborateurs. Vérification du bon déroulement des traitements ; appel au support logiciel en cas de problème. ;
    * Paramétrer les produits sur le logiciel «Evolan Sant頻. Créer les supports nécessaires au divers contrôle à l'aide du logiciel. Former des collaborateurs au logiciel en cas de changement de version ou d'embauche de nouveaux employés. ;

  • Mutuelle Interprofessionnelle de Prévoyance - Secrétaire & Chargée Administrative

    1989 - 1995 * Saisie - Mise à jour des dossiers client - Encaissements - Standard - Courrier ;

Formations

  • AFPA

    Nanterre 2014 - 2014 Niveau III - Bac +2

    * Gestion des ressources financières ;
    * Gestion des opérations commerciales et de production ;
    * Gestion des ressources humaines ;

  • Lycée Baimbridge

    Les Abymes 1986 - 1987 BAC G1

Réseau

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