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Chrystel CHÉNÉ

Paris

En résumé

Bonjour et bienvenue sur mon profil Video,

Mon parcours professionnel, démarré dans les années 2000, se caractérise par une expérience dans le secteur de l'informatique en SSII.
Je me suis rapidement orienté vers la filière Management de projet, et l'expérience de ces 12 dernières années m'a permis d'acquérir des compétences sur :
- la conduite de projet forfaitaire de type TMA ou build.
- la gestion des équipes distantes et multi-sites.
- la qualité et l'évaluation de l'entreprise CMMI niveau 3.

Etre à l'écoute, comprendre, communiquer, mais aussi trouver le juste équilibre entre les personnes, les résultats et la rentabilité, tels sont les principes et le grand écart à opérer par le manager de projet.

Mes compétences :
RH
Management de projets & d'équipes
Qualité

Entreprises

  • Steria - Directeur de projet - Chef de projet sénior

    Paris 2010 - maintenant Participation et gains des appels d'offres suivants :

    Conseil Général de l'Isère : projet de mise en place du systême de supervision et d'information voyageurs pour les transports urbains et péri-urbains Grenoblois : 1,5 M€.

    La Région Rhône-Alpes : marché de 4 ans de Tierce Maintenance Applicative du parc informatique de la Région : 10M€.

  • Steria - Directeur de Projet

    Paris 2010 - maintenant Transition Manager : intégration du Programme Marco-Polo, entité surveillance EDF, dans un contrat de massification (TMA) existant sur une durée de 4 mois. Forfait de 500k€, 15 personnes. Respect de la qualité et de la continuité de service (KPI/SLA) dés la prise de responsabilité.

    Reprise de projets forfaitaires en difficulté pour le compte d’un client international confidentiel : respect des engagements et de la rentabilité financière (500 k€). Mobilisation des effectifs et gain d’un nouveau projet.

    Lancement du marché de TMA Région Rhône-Alpes, 2,5M€/an, 30 personnes. Accompagnement du client dans la conduite du changement.

    Assistance à maitrise d’œuvre pour ADECCO : pilotage des évolutions et accompagnement au déploiement du projet Middle Office DECLIC (2 M€).

  • Logica - Chef de projet sénior

    COMPIEGNE 2008 - 2010 Réalisations Gestion de Projet:

    Lancement et pilotage du projet de Refonte des applications de la Régie Publicitaire Canal+, forfait réalisé en partie en nearshore, 4 M€ sur 3 ans. Equipe de 15 personnes. Définition et respect des engagements opérationnels et financiers. Construction de la relation client.

    Lancement et mise en place de la structure organisationnelle d’un contrat de TMA de 20M€. Equipe de 50 personnes, (7000 jh/an). Contrat de massification (TMA DPN) du parc applicatif nucléaire d’EDF.
    Mobilisation et motivation, via un leadership relationnel, des équipes sur place et distante pour l’atteinte des objectifs.

    Mise en place en Centre de Service d’un projet de build (2000 jh) : client riche d’évaluation de l’état général de la qualité de l’eau destiné aux scientifiques.

    Qualité :
    Préparation et représentante du projet à l’évaluation de l’entreprise CMMI niveau 3.

  • Logica - Chef de projet

    COMPIEGNE 2002 - 2008 Contexte :

    Projet au forfait (2M€) consistant à refondre techniquement (migration socle, technologie et architecture (orientation SOA)) l’application stratégique de vente et souscriptions de téléphones mobiles pour SFR.

    Projet au forfait de développement d’un Portail Web sous ATG de gestion des flottes de téléphones mobiles pour Orange Business Service.

    TMA SFR de 2M€/an de Maintenance courante et évolutive de l’application web de gestion des souscriptions de forfaits SFR. Équipe de 25 personnes.

    Réalisations Gestion de Projets :
    Pilotage du forfait de refonte technique à hauteur de 3800 JH sur 8 mois. Animation d’une équipe transverse de 35 personnes dont 10 personnes en centre de Service.
    Respect du planning global et de la qualité de l’application migrée.
    Suivi et accompagnement de France Telecom dans la gestion de la relation tripartite SOPRA/LOGICA/CARITOR India.
    Pilotage de l’activité de MCO (500 jh/an + astreintes 7j/7) et évolutive (3000 jh/an) dont un chantier annuel de tests de mesures des performances. Respect des SLA et des objectifs clients de tenue en charge de l’application.
    Préparation du projet à l’évaluation de l’entreprise CMMI niveau 2.

  • Unilog - Analyste / développeur

    2000 - 2002 Contexte et réalisations : DIAC - Renault Crédit International

    Analyste en régie au sein de l’entité du Datawarehouse.
    Support technique et fonctionnel – formateur des utilisateurs du DWH.
    Rédaction des spécifications pour une équipe de développement offshore (Espagne).

Formations

  • Ecole Nationale Supérieure D'Ingénieurs De Génie Chimique - ENSGTI Pau (Pau)

    Pau 1997 - 1999 Diplôme d'ingénieur

    Génie chimique

  • Université Grenoble 1 Joseph Fourier

    St Martin D'Heres 1994 - 1997 Maitrise Chimie-Physique

    Maitrise de Chimie - Physique

Réseau

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