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Chrystel DUFOUR PICCINONNO

RUEIL MALMAISON

En résumé

Référente SAS, Formatrice
Missions de coordination pédagogique et fonctionnelle des actions de formation du dispositif Avenir Jeune, Pôle de Projet Professionnel et Parcours d' Entrée en Emploi.
Recrutement et accompagnement des stagiaires, Suivi pédagogique.
Évaluation des acquis de formation.
Spécialisée dans l'insertion sociale et professionnelle
Animation du réseau partenaires, Missions Locales, organismes de formation.

Responsable d'agence

- Management : Accompagnement des collaborateurs dans le développement de leurs performances commerciales.
Montée en compétence des personnes par de la formation continue aux techniques de vente, produits et outils informatique.
Conduite d entretiens, fixation d objectifs et de plans d action.
- Développement commercial : Pilotage de l’activité en respectant les orientations stratégiques.
Mise en œuvre d’opérations commerciales déterminées.
Développement et fidélisation du portefeuille clients
- Pilotage de l’activité et gestion du point de vente : Suivi du compte d’exploitation mensuel du point de vente en tenant compte des objectifs fixes.
Application des règles et des procédures administratives et comptables internes.
Maîtrise des outils de réservation et d'information d'une agence
Connaissance des outils bureautiques nécessaires au poste
Transmission et partage des connaissances
Ouverture à autrui, sens de l'écoute et disponibilité
Capacité de dialogue et d'échange,
Goût de la coopération et du travail en équipe
Capacité à s'organiser pour atteindre ses objectifs
Capacité à s'adapter à des situations variées et à ajuster son comportement selon les situations et les Interlocuteurs.

Mes compétences :
Management
Tourisme
Vente
Gestion de projet
Négociation commerciale
Formation
Polyvalente
Conseil
Gestion de la relation client
Adaptabilité
Accompagnement

Entreprises

  • Assofac - Formatrice, Référente SAS

    2016 - maintenant Dispositif Avenir Jeune,
    Pôle de Projet Professionnel
    Parcours d' Entrée en Emploi
    Chargée de recrutement des stagiaires.
    Évaluation et positionnement des stagiaires.
    Suivi des stagiaires tout au long de leur parcours de formation, bilans initiaux,intermédiaires, finaux.
    Animation de réunions d'informations collectives.
    Coordination fonctionnelle avec les équipes formateurs/formatrices.
    Coordination pedagogique des actions de formation
    Coordination du réseau avec les partenaires, les organismes de formation, les missions locales.

  • Assofac - Formatrice chargée d'accompagnement en insertion sociale et profesionnelle

    2016 - 2016 Communication à visée professionnelle.
    Connaissance de soi.
    Élaboration et validation du projet professionnel.
    Technique de recherche de stage ,d'emploi et de formation.
    Aide à la rédaction des CV et LM
    Suivi des stagiaires dans la mise en oeuvre de leur projet et de leur suite de parcours par le biais d'évaluations et d'entretiens
    Suivi des stagiaires en entreprise.
    Renforcement de l' employabilité.
    Dispositif Avenir Jeune, Pôle de Projet Professionnel, Accès à la qualification et Parcours sécurisés.
    Accès la qualification.
    Public de profil Classique, Linguistique,Alpha.

  • Assofac - Formatrice

    2016 - 2016 Communication à visée professionnelle.
    Connaissance de soi.
    Élaboration et validation du projet professionnel.
    Technique de recherche de stage ,d'emploi et de formation.
    Aide à la rédaction des CV et LM
    Suivi des stagiaires dans la mise en oeuvre de leur projet et de leur suite de parcours par le biais d'évaluations et d'entretiens
    Suivi des stagiaires en entreprise.
    Renforcement de l' employabilité.
    Dispositif Avenir Jeune, Pôle de Projet Professionnel, Accès à la qualification et Parcours sécurisés.
    Accès la qualification.
    Public de profil Classique, Linguistique,Alpha.

  • Tui France Nouvelles Frontieres - Manager Responsable Agence de Vo

    2004 - 2013

  • Nouvelles Frontières - Vendeuse conseillère clientele

    Levallois-Perret 1992 - 2004 Commercialisation des produits et services proposés :
    Accueil physique et téléphonique des clients, conseils personnalisés, vente, suivi des dossiers.
    - Gestion du portefeuille clients : Développement et suivi du portefeuille.
    - Participation à l’animation commerciale et à la gestion du point de vente : Participation aux opérations commerciales, gestion administrative et comptable de l’agence.

Formations

  • CNAM Paris : Conservatoire National Des Arts Et Métiers

    Paris 2015 - 2016 Chargée d'Accompagnement en insertion sociale et professionnelle

    Le chargé d'accompagnement social et professionnel a pour mission d'accompagner des parcours individuels pour favoriser l'insertion sociale/ professionnelle ou la mobilité des publics demandeurs dans les domaines de l'emploi, de l'accès à la santé, au logement, aux droits et à la citoyenneté ou dans un parcours de formation professionnelle.

  • Université Paris IV Sorbonne

    Paris 1988 - 1992

Réseau

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