Paris
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Je suis à la recherche d'un nouveau challenge qui me permettra d'utiliser mes compétences en tant que Business Consultant / Analyst. Étant passionnée par la recherche de solutions optimales et par l'ergonomie, j'ai passé la moitié de ma carrière à mettre mes compétences aux services de compagnies dans divers secteurs de l'industrie. J'ai pu, de par mes fonctions chez Bacardi-Martini, gérer de A à Z un projet de codification unique au sein du groupe et être le Team Leader de cette équipe. Cela m'a permis de participer et de superviser toutes les étapes d'un projet en tant que Business Consultant. Mon expérience au sein de Duty Free Shoppers, m'a beaucoup apporté. Par exemple, j'ai dû uniformiser la communication, par messagerie EDI, entre les différentes technologies de plate-formes de business management utilisées par nos entreprises partenaires. J'ai ainsi appris à m'adapter et à avoir une vision plus large des problématiques clients. L’autre partie de ma carrière s'est faite dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration ce qui me rend tout à fait consciente des challenges liés à la communication et au service client. Ma passion pour la recherche de solutions optimales ne me fait pas perdre de vue pour autant les contraintes de temps, de budget, des méthodologies du travail du client. Entre pragmatisme et créativité, je cherche toujours la meilleure solution, car un utilisateur satisfait fera la réputation d'une société. C'est pourquoi le test, GUI et fonctionnel, est tout aussi primordial pour moi ainsi que la formation des utilisateurs. J'ai d'ailleurs rejoint le groupe de discussions « Usability Testing and Research Group » sur Linkedin."
Mes compétences :
Business Analysis
Service client
Test utilisateur
Ergonomie logicielle
Logistique
Pas de formation renseignée
