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Cidric MATOUNA

CHARENTON LE PONT

En résumé

Entrepreneur dans l'âme, je suis actuellement disponible et en quête de la bonne opportunité.

Mes compétences :
Investissement
Conseil aux entreprises
Commerce international
Conseil commercial

Entreprises

  • Compte-nickel - Conseiller clientèle

    CHARENTON LE PONT 2016 - 2017 Traitement des dossiers d'inscriptions
    Rédiger et transmettre les déclarations de soupçon à DCIRC
    Avis à tiers détenteur, Droit de communication, Saisie attribution.
    Gére et encadre nouveaux agents du service client.
    Analyser des comptes et effectuer des contrôles KYC
    Participer au bon fonctionnement du dispositif de Contrôle permanent
    Reception des appels entrants des clients et répondre à leurs besoins. Traitement des mails,

  • Free Mobile - Conseiller commercial

    Paris 2016 - 2016 Accueil téléphonique et prise en charge des clients,
    Argumentaire commercial sur des produits.
    Aide à la prise de décision.

  • Vtb24 Bank Russie - Chargé de clientèle

    2008 - 2010 Accueil et prise en charge des clients.
    Gestion des opérations courantes.

  • Armurerie centrale - Responsable Adjoint

    2000 - 2005 Gestion éfficace des flux de travail.
    Maitrise les procédures administratives et comptable.
    Maitrise les consignes de sécurité des biens et des personnes.
    Gère les situations d'urgences.
    Tisse et entretiens un réseau de relations.
    Rédiger des rapports d'activité.
    Anticiper les besoins des clients et apporter une réponse adaptée aux attentes
    Conduire et conclure un entretien commercial en face à face ou à distance

Formations

  • AJC Formation

    Paris 2016 - 2016 DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
    EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
    MANAGEMENT
    SAVOIR-FAIRE RELATIONNEL
    ANALYSE COMPORTEMENTAL DES CLIENTS
    IDENTIFICATION DES TYPES DE PROFIL

  • Université Tambov

    Tambov 2006 - 2012 Master 2 en Economie d'entreprise
    Bachelor en Finanace et crédit

Réseau

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