Mes compétences :
Phoning
Microsoft Excel
Gestion administrative
Microsoft Word
Base de données
Travail en équipe
Gestion événementielle
Newsletter
Emailing
Accueil physique
Entreprises
ADÉO
- Assistante technique
2015 - maintenantService de téléassistance en partenariat avec Mondial Assistance :
- Informer les prospects sur le dispositif ;
- Création des dossiers clients sur l'extranet de Mondial Assistance ;
- Installation du matériel de téléassistance chez l'usager ;
- Suivi du portefeuille client.
Service pôle développement social :
- Enregistrement des plannings des professionnels (TISF) ;
- Saisie informatique et création des dossiers des usagers (contrats, devis, avenants) ;
- Suivi et contrôle des plannings d'interventions des TISF.
Gestion de la flotte des téléphones professionnels des salariés :
- Attribution des téléphones pour les nouveaux salariés ;
- Suivi de le répartition des téléphones fournis puis des stocks ;
- Maintenance.
Accueil téléphonique et physique.
EM NORMANDIE
- Assistante Relations des Entreprises stagiaire
Le Havre Cedex2013 - 2013- Participation à l’organisation du Forum Entreprises et Carrières réservé aux huit cent étudiants de l’EMN, se déroulant le 24 Janvier 2013 sur le campus de Caen. Ce forum permet de promouvoir de futurs stages et emplois avec les entreprises partenaires de l’EMN.
- Promotion du Forum : e-mailing, création de badges (publipostage), préparation et envoi de courriers, donner des renseignements via les réseaux sociaux et le site de l'école.
- Agencement des salles et disposition de la signalétique.
- Contact avec les professionnels et les étudiants : mise en relation téléphonique et accueil physique.
- Logistique.
- Bilans statistiques.
- Actualisation de la plateforme de l'école.
CCI Athlone (Irlande)
- Assistante de manager stagiaire
2012 - 2012- Réalisation de newsletters hebdomadaires diffusées sur le site de la CCI d'Atlone.
- Mise à jour des bases de données des hébergements et restaurants de la ville d'Athlone.
- Veille informatique.
