2016 - maintenant* Gestion des appels entrants ;
* Renseignements sur les cotisations et remboursements ;
* Connexion et déconnexion de la télétransmission ;
* Gestions des réclamations ;
* Création de devis dentaire, optique, appareillage auditif ;
* Prise en charge hospitalière, dentaire auprès des professionnels de santé ;
* Gestion et renseignement sur les dossiers prévoyance ;
swiss life
- Conseillere clientele
Levallois Perret cedex2016 - maintenant
la société BANQUE ACCORD
- Chargée de recouvrement
2008 - 2015(10 ans) : Conseillère clientèle et chargée de recouvrement amiable au sein de
la société BANQUE ACCORD
- Conseillère clientèle
2006 - 2008(10 ans) : Conseillère clientèle et chargée de recouvrement amiable au sein de
: Gestion des appels entrants au sein du service assistance magasin ;
la société BANQUE ACCORD
- Conseillère clientèle
2005 - 2006(10 ans) : Conseillère clientèle et chargée de recouvrement amiable au sein de
* Conseillère clientèle de février 2005 à mai 2005 : Gestion des appels sortants ;
la société DAXON
- Conseillère clientèle
2002 - 2004(2 ans) : Conseillère clientèle (appels entrants) au sein de
la société LA
- Conseillère clientèle
2001 - 2002(11 mois) : Conseillère clientèle (appels entrants) au sein de
Formations
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Lille2016 - 2016Bts négociation et relations client