2008 - 2009superviseur d'équipes de nettoyage, remplacements, planification des nettoyage chantiers, suivi de la qualité, contrôles qualités, suivi des contacts clients, remise d'offre pour des nettoyages occasionnels, formation des agents de nettoyage, contact fournisseurs pour les achats de produits et de matériels,.....
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Marcq-en-Baroeul2001 - 2008Supervision d'une équipe de conseillers clientèles, analyse des statistiques, des horaires, des appels, contrôle de la qualité des appels, évaluation des agents, suivi des statistiques....
