Claire BARDON

En résumé

Entreprises

• CILGERE - Assistante administrative & comptable

  PARIS cedex 2 2011 - 2016 * Cilgère * Paris * Collecteur 1% logement * 600 salariés
  * Contrôle des encours de prêts : Extraction et consolidation des donnés comptable
  Rapprochement des encours avec donnés clients
  Recherche et étude de données papiers
  contractuelles
  Compte-rendu et reporting auprès de la direction
  financière
  
  * Extraction et relance des impayés : recouvrement de gros montants (environ
  800 000 euros)
  
  * Gestion dossiers litigieux : travaille en collaboration avec service contentieux ;
  * Appel et relance des échéances ;
  * Imputation et règlements prêts bailleurs : comptes bancaire, chèques ;
  * Rapprochement bancaire
  * Mise à jour fiche bailleurs sociaux

• CILGERE - Gestionnaire administrative

  PARIS cedex 2 2011 - maintenant

• GUNNEBO - Gestionnaire planning interventions

  Vélizy-Villacoublay 2007 - 2011
  
   Suivi portefeuille grands compte : Conseil client, prise en compte des contraintes contractuelles
   Pilotage et suivi des interventions : Gestion relation clients
  Gestion des appels de demande d’interventions
  Gestion des urgences
  Planification interventions
  Gestion relation techniciens (18)
  Suivi contrat maintenance
  
   Mise en place d’outils : tableaux de bord et reporting dans un contexte post-fusion
  
  
  
  

• GUNNEBO - Gestionnaire planning intervention

  Vélizy-Villacoublay 2007 - 2011 planning interventions
  *Gunnebo France (Fichet Bauche) * Lyon * Sécurité, alarme, coffre-fort * 500 salariés
  * Suivi portefeuille grands compte : Conseil client, prise en compte des contraintes contractuelles ;
  * Pilotage et suivi des interventions : Gestion relation clients
  Gestion des appels de demande d'interventions
  Gestion des urgences
  Planification interventions
  Gestion relation techniciens (18)
  Suivi contrat maintenance
  
  * Mise en place d'outils : tableaux de bord et reporting dans un contexte post-fusion

• Muter Loger - Assistante de gestion PME PMI

  2005 - 2007 * Muter Loger* Dardilly* Mutation, Immobilier *25 salariés
  * Assistante polyvalente : Montage de dossier, suivi
  Relation collecteur 1% logement
  Accueil téléphonique
  
  * Mise en place de procédures écrite du service administratif ;
  * Suivi de la trésorerie : Rapprochement bancaire excel et site internet banque ;
  * Suivi du temps de travail : Calcul et déclaration de paie au cabinet comptable des contrats intermittent de la mobilité ;
  * Facturation fournisseur, relance des impayés

• L'Embellie - Vendeuse

  2003 - 2005 * Merchandising
  * Conseil clients ;
  * Encaissement
  * Réception et mis en place de marchandise

Formations

• Institut Alexis Carrel - Lyon

  Lyon 2005 - 2007 Brevet de Technicien Supérieur

• Institut Alexis Carrel - Lyon

  Lyon 2003 - 2005 Bac professionnel commerce

• Lycée Privé Notre Dame

  Villefranche Saone 2000 - 2002 Diploma of Professional Studies