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Claire BERNARD

VALENCIENNES

En résumé

Bonjour et bienvenue sur mon profil,

Actuellement responsable de secteur au sein de Moët Hennessy Diageo, je suis en charge du secteur de Paris OUEST (92,78,95 et Paris 16éme). Avec un porte feuille de 105 magasins, je négocie des accords avec les chefs de rayon afin d'optimiser la visibilité de mes produits et leur référencement. Aussi, étant force de proposition, je n'hésite pas à véhiculer les innovations en terme de produits auprès des chefs de rayon. La relation avec mes clients est avant tout une relation de partenariat. Je travaille main dans la main avec mes clients afin de répondre au mieux à leurs attentes.
Je suis très à l'écoute de mes clients et ne manque pas d'empathie. Ce métier est très enrichissant car chaque client est différent, chaque enseigne est différente. Chaque nouvelle visite est une nouvelle découverte. J'apprécie beaucoup le relationnel et rencontrer de nouvelles personnes.

N'hésitez pas à me contacter pour discuter de manière plus détaillée de mon expérience,

Claire BERNARD

Mes compétences :
Commerce et Relations clients
Négociation commerciale
Vente B2B
Analyser écouter réfléchir agir

Entreprises

  • Moët Hennessy Diageo - Responsable de secteur

    2016 - maintenant Je suis en charge du développement du chiffre d'affaires sur mon secteur. Mes missions consistent à accroître la visibilité de mes produits et de négocier les meilleurs conditions dans les linéaires. J'aime beaucoup la relation de partenariat avec les chefs de rayon. Cela me permet de bien comprendre leurs attentes afin d'y répondre favorablement. Je sais faire preuve d'empathie et je suis très à l'écoute de mes clients. Etant force de proposition, je véhicule les innovations produits sur le terrain. L'important étant la satisfaction du chef de rayon mais aussi du client final.
  • MEIKO - Responsable régionale Nord-pas-de-Calais - Picardie

    2015 - 2016 Responsable Régionale SANTÉ secteur Haut de France chez MEIKO, j'ai en charge le développement du CA par la vente de dispositifs médicaux destinés aux établissements de santé (hôpitaux, maisons de retraite, centre médico-sociaux). Une part importante de cette mission consiste en la prescription auprès des associations type CClin Arlins, auprès des associations d'hygiénistes de mon secteur, des acheteurs ainsi que les utilisateurs finaux.
    Menant de A à Z les projets, j'étudie techniquement la faisabilité chez le client, propose mon expertise quant au choix de la machine, de ses équipements et options possibles, conclue la vente, et assiste les utilisateurs durant la mise en route du matériel par une formation sur site. A la fois complet et enrichissant, ce métier est varié grâce à la multitude de clients et de sites sur lesquels nous évoluons. Chaque projet étant différent, c'est une remise en question permanente quant aux décisions que je suis amené à prendre pour développer les parts de marché de MEIKO.
  • TTBC - Assistante commerciale

    2014 - 2015 Prospection téléphonique et terrain. Création des tournées de prospection. Réalisation des devis. Relances téléphoniques. Rédaction des rapports d'activité. Réponse aux appels d'offres.
  • Naf Naf - Conseillère de vente

    Epinay-sur-Seine 2013 - 2014 Conseil en cabine et sur la surface de vente. Merchandising. Agencement des vitrines.
  • Caisse d'Epargne Nord France Europe - Conseillère commerciale

    Lille 2012 - 2013 Traitement des opérations courantes (retrait, virement, transfert). Ouverture de comptes courants et de livrets d'épargnes. Crédit à la consommation. Assurance auto, MRH, garantie obsèques, prévoyance....
    Prise de rendez-vous, phoning, relances clients.

Formations

  • Montpellier Business School (Montpellier)

    Montpellier 2016 - maintenant Master Programme Grande École
  • Skema Business School

    Paris 2015 - 2016 Licence de Gestion ESDHEM
  • IUT De Valenciennes

    Valenciennes 2012 - 2015 DUT Techniques de Commercialisation

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