Menu

Claire BORDRON

  • Dompierre Course Aventure
  • Présidente

Dompierre-sur-Yon

En résumé

Toute entreprise a besoin de nouveaux clients et de clients fidèles et durables !
Malheureusement, cette opération de prospection et fidélisation de clientèle peut paraître chronophage et beaucoup de chefs d'entreprises se mettent volontiers d'autres priorités...
Alors, n'hésitez plus et confiez votre conquête de nouveaux clients, votre fidélisation de clientèle et le travail administratif associé : e-mailing, mise à jour de base de données, statistiques, mise en page de documents, saisie de rapports et compte-rendus,...

Mes compétences :
Sens de l'accueil
Relation clients
Organisation d'évènements
Organisation du travail
Conseils aux entreprises
Informatique
Prospection commerciale

Entreprises

  • Dompierre Course Aventure - Présidente

    Autre | Dompierre-sur-Yon (85170) 2018 - 2019 Préparation et animation des réunions de bureau et Assemblées Générales de l'association
    Organisation des différentes commissions
    Gestion de la communication de l'association : relations presse, organisation d'un weekend sportif annuel, de deux repas annuels, de participations à des courses diverses,... en collaboration avec les neuf autres membres du bureau.
    Participation active à l'organisation de La Dom'Pied'Roise : course nature organisée le 1er dimanche de septembre par l'association => recherche de sponsors, réalisation des supports de communication en collaboration avec une graphiste pour le flyer, gestion des relations imprimeries et presse,...
  • Let Me Call - Gérante

    Profession libérale | Dompierre-sur-Yon (85170) 2015 - maintenant Je propose de la gestion de relation-client pour les petites, moyennes et grandes entreprises mais aussi les associations et collectivités.
    Mes prestations se décomposent en trois domaines :
    - la gestion des appels entrants liés à un surcroit d'activité par exemple ;
    - la prospection et fidélisation clients avec des appels téléphoniques à l'aide de bases de données définies ou via des mailings et/ou enquêtes de satisfaction ;
    - les services administratifs associés à la relation-client comme la gestion de bases de données, la saisie de courriers et retours de questionnaires, la gestion d'adhésions mais aussi la mise en place d'outils commerciaux et de communication.
    Je travaille uniquement à la prestation selon vos besoins réels, alors contactez-moi !
  • ADAPEI ARIA de Vendée - Assistante administrative CSE

    Administratif | Mouilleron-le-Captif (85000) 2015 - maintenant Gestion des demandes d'aides des 1800 salariés de l'association, saisie des procès verbaux des séances plénières du CSE, mise à jour du site Internet, mise en page de la lettre d'information mensuelle des élus, accueil physique et téléphonique, suivi et encaissement des règlements, opérations de virement, gestion des salaires et documents RH, accompagnement au recrutement, tutorat Niveau Bts, ...
    Les qualités requises pour ce poste sont la rigueur, la disponibilité, l'autonomie dans le travail, l'écoute, être force de proposition auprès des élus et avoir une aisance relationnelle et rédactionnelle.
  • CFP DU ROC - Assistante Administrative

    Administratif | La Roche-sur-Yon 2015 - 2015 Accueil téléphonique, gestion de planning, diverses tâches administratives liées à la préparation des portes ouvertes et à la prochaine rentrée scolaire : création de mailing, d'affiches, saisie des bulletins et dossiers scolaires, vérification des pré-inscriptions et prise de rendez-vous entretiens, classement,...
  • Dompierre Course Aventure - Secrétaire

    Autre | Dompierre sur yon 2014 - 2018 Préparation, présence, saisie des comptes rendus et procès verbaux des bureaux et assemblées Générales de l'association
    Gestion de la communication et du secrétariat de l'association : relations presse, organisation d'un weekend sportif annuel, de deux repas annuels, de participations à des courses diverses,... en collaboration avec les neuf autres membres du bureau.
    Participation active à l'organisation de La Dom'Pied'Roise : course nature organisée le 1er dimanche de septembre par l'association => création du logo et du nom lors de la 1ère édition, recherche de sponsors, réalisation des supports de communication en collaboration avec une graphiste pour le flyer, gestion des relations imprimeries et presse, suivi des inscriptions,...
  • DynaMIPS - Assistante Commerciale Agence 85

    Commercial | Saint-Herblain (44800) 2013 - 2014 Société de Services et Solutions Informatiques pour les professionnels.
    Ma mission au sein de l'agence commerciale vendéenne est d'accompagner les commerciaux terrains dans leur activité :
    - Suivi de l'activité : points hebdomadaires
    - Saisie des commandes, suivi des préparations de commandes et livraisons
    - Réalisation des devis produits
    - Relations clients
    - Prospection terrain et téléphonique
    - Opérations commerciales : dynaEXPO, Opérations Assistantes produit, Afterwork, Petit-déjeuner,...
    - Mise en place et suivi des Contrats de Maintenance
  • Dompierre Course Aventure - Secrétaire Adjointe

    Autre | Dompierre-sur-Yon (85170) 2012 - 2014
  • ORYON - Assistante accueil pépinière d'entreprises

    Administratif | La Roche-sur-Yon (85000) 2004 - 2013 Société d'Economie Mixte comprenant 4 départements :
    - Aménagement
    - Développement
    - Evènements
    - Logement
    Mon poste relève du département Développement et consiste notamment au sein de la pépinière d'entreprises à :
    - Accueillir les clients (physique et téléphonique)
    - Conseiller les porteurs de projets
    - Saisir différents courriers et documents administratifs
    - Gérer la manifestation de Remise des Coffrets
    - Rendre compte de mon activité à la responsable de la pépinière d'entreprises et du département
  • Ville de La Roche sur Yon - Aide hôtelière

    Production | La Roche-sur-Yon (85000) 2004 - 2004 Préparation et livraison des petits déjeuners
    Nettoyage des chambres
    Compagnie des personnes agées

Formations

  • Arinfo

    La Roche-sur-Yon (85000) 2014 - 2014 Photoshop, Illustrator, Indesign
  • CFA ESFORA (La Roche Sur Yon)

    La Roche-sur-Yon (85000) 2004 - 2006 BTS Assistant de Gestion PME-PMI

    Gestion administrative, commerciale et comptable
    Outils informatiques utilisés : Word, Excel, Access, PowerPoint, Ciel Paye, Ciel Gestion Commerciale, Ciel Gestion Comptable, Sphinx
    Passage du TOEIC en cours du soir
  • Lycée Pierre Mendes France (La Roche Sur Yon)

    La Roche-sur-Yon (85000) 2001 - 2004 BAC L

    Option anglais renforcé

Réseau

Annuaire des membres :