Claire GIBRAT

En résumé

Entreprises

• SOCOTEC CONSTRUCTION - Assistante Clientèle

  2019 - maintenant SOCOTEC CONSTRUCTION -Agence Immobilier d'Echirolles

• SOCOTEC CONSTRUCTION - Assistante Clientèle

  2019 - maintenant SOCOTEC CONSTRUCTION -
  Agence Immobilier Echirolles (Gestion de Patrimoine Immobilier)
  Assure la gestion administrative des dossiers du début à la fin, de l'appui aux activités commerciales à l'appui à la production et à la facturation :
  En charge de la gestion des dossiers sous l'outil de production ATLAS : saisie du dossier de prospection et commande, facturation, suivi de l'échéancier, clôture, archivage, mise à jour des éléments administratifs, suivi des mouvements internes de production
  Définit et transmet les consignes opérationnelles aux agences s/traitantes hors pôle Alpes et assure le suivi du bon déroulement de la mission. (respect des délais d'intervention...)
  Assure l'interface entre les sociétés s/traitantes extérieures et les clients (gestion des contrats, transmission des traitements des rapports...)
  Contribue à la rédaction des propositions commerciales et à la préparation des réponses aux appels d'offres publics
  Assure les activités liées à la production : planification et suivi des retours d'intervention
  Traite les litiges administratifs et commerciaux en appui avec le service recouvrement
  Traite le suivi des impayés et les éléments résiduels liés au recouvrement
  
  Depuis décembre 2017, forme l'ensemble des assistantes du pôle Alpes dans le cadre des différentes évolutions de l'outil
  de gestion et de production ATLAS (relais entre la Direction Générale et les assistantes)

• SOCOTEC - Assistante Clientèle

  Guyancourt 2009 - 2018 Assure la gestion administrative des dossiers de bout-en-bout, de l'appui aux activités commerciales à l'appui à la production et à la facturation :
  
  En charge de la gestion des dossiers sous l'outil de production ATLAS : saisie du dossier de prospection et commande, facturation, suivi de l'échéancier, clôture, archivage, mise à jour des éléments administratifs, suivi des mouvements internes de production
  Définit et transmet les consignes opérationnelles aux agences s/traitantes hors pôle Alpes et assure le suivi du bon déroulement de la mission. (respect des délais d'intervention...)
  Assure l'interface entre les sociétés s/traitantes extérieures et les clients (gestion des contrats, transmission des traitements des rapports...)
  Contribue à la rédaction des propositions commerciales et à la préparation des réponses aux appels d'offres publics
  Assure les activités liées à la production : planification et suivi des retours d'intervention
  Traite les litiges administratifs et commerciaux en appui avec le service recouvrement
  Traite le suivi des impayés et les éléments résiduels liés au recouvrement
  
  Depuis décembre 2017, assure la formation des assistantes du pôle Alpes dans le cadre des différentes évolutions de l'outil de gestion et de production ATLAS (interface entre la Direction Générale et les assistantes du pôle Alpes).

• SOCOTEC - Assistante technique

  Guyancourt 2006 - 2008

• SOCOTEC - Assistante Technique

  Guyancourt 2006 - 2008 Collabore avec l'équipe d'ingénierie dans la gestion administrative (saisie de rapports et courriers, prise RDV, gestion d'agendas...)

• SOCOTEC - Assistante d'accueil

  Guyancourt 2000 - 2005 Agence d'Echirolles
  SOCOTEC France - Agence d'Echirolles
  Compétences et qualités professionnelles
  
  Rigoureuse, réactive, polyvalente, ayant le sens du service

• SOCOTEC - Assistante d'Accueil

  Guyancourt 2000 - 2005 Assure la gestion du standard et l'accueil physique de l'agence et assiste l'équipe d'ingénierie dans la gestion administrative des dossiers
  
  AGENCES BANCAIRES

• GMF BANQUE - Assistante Clientèle & Guichetière

  1989 - 1994 AGENCES BANCAIRES
  toute opération bancaire courante au guichet (ouverture de comptes, montage dossiers crédit...)

• C.C.F - Assistante de Direction

  1987 - 1989 Assure le secrétariat du Directeur d'Agence : préparation des dossiers, rédaction de comptes-rendus, saisie courriers
  
  Compétences et qualités professionnelles:
  
  Rigoureuse, réactive, polyvalente, ayant le sens du service, capacités d'autonomie, esprit d'équipe
  
  Activités sportives et loisirs :

Formations

• Itec Boisfleury

  La Tronche 1985 - 1987 Brevet de Technicien Superieur

Réseau

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