NIORT2007 - maintenantDéveloppement et fidélisation du sociétariat MAIF par téléphone, dans le respect des objectifs fixés par la Direction :
•Accueil, conseil, vente et prescription de l’ensemble des contrats et services de la gamme MAIF
•Maîtrise de la gestion de la relation sociétaire (conduite d’entretien, qualité du service rendu, conseil personnalisé, accompagnement approfondi dans la durée)
•Enregistrement des déclarations sinistres
•Gestion des mails et des chats
Missions transverses :
•Tutorat des nouveaux arrivants
•Accueil d’étudiants de licence professionnelle
•Accueil de la clientèle étrangère
