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Claire JAOUEN

NIORT

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Entreprises

  • MAIF - Télé conseillère

    NIORT 2007 - maintenant

  • MAIF - Télé conseillère

    NIORT 2007 - maintenant Développement et fidélisation du sociétariat MAIF par téléphone, dans le respect des objectifs fixés par la Direction :

    •Accueil, conseil, vente et prescription de l’ensemble des contrats et services de la gamme MAIF
    •Maîtrise de la gestion de la relation sociétaire (conduite d’entretien, qualité du service rendu, conseil personnalisé, accompagnement approfondi dans la durée)
    •Enregistrement des déclarations sinistres
    •Gestion des mails et des chats

    Missions transverses :

    •Tutorat des nouveaux arrivants
    •Accueil d’étudiants de licence professionnelle
    •Accueil de la clientèle étrangère
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