Claire JON

En résumé

Entreprises

• DSI pôle emploi - Aide Au Pilotage

  Gradignan 2014 - 2016 - Appui au responsable du Département sur les réunions de pilotage des versions SI : préparation et animation des instances, animation des relations avec les correspondants des directions, rédaction des comptes rendus et suivi des actions
  - Animation de groupes de travail transverses sur des sujets thématiques : élaboration du calendrier de livraison annuel, mesure de l’adéquation capacité / charge transverse
  - Participation au processus de lancement des projets : étude des plans projets, des prévisions de charges prévues et du budget

• Les Trois Nords - Gérante SARL

  2013 - 2013 Création et direction de la société

• Unedic - Appui au pilotage et gestion de contrats de service

  2009 - 2012 Elaboration du contrat de service informatique et du contrat de gestion des évolutions du SI
  Animation des relations en tant que correspondant relation client : suivi des indicateurs et des réclamations
  Gestion des demandes d’évolutions fonctionnelles métiers sur les volets comptabilité et RH, suivi de mise en œuvre
  Gestion des contrats fournisseurs
  Pilotage du budget annuel de la DSI, environ 2 M€, et du budget du programme triennal, environ 6 M€
  Elaboration des indicateurs d’avancement et de performance liés à l’activité
  Participation au programme stratégique pluriannuel : animation des instances de pilotage, rédaction des reportings, alerte sur les difficultés et proposition d’actions de redressement
  Mission de gestion de projet : pilotage des projets GED pour la Comptabilité, et Changement du logiciel de paie
  Représentation de l’assurance chômage au groupe chargé de proposer les conditions de mise en œuvre des échanges à moyen et court terme, dans le cadre du projet EESSI

• Unédic - Chargée de mission

  2008 - 2008 - Suivi des réclamations des Demandeurs d’emploi adressées au Président et DG de l’Unedic et rédaction des réponses personnalisées en fonction des dossiers
  - Participation aux travaux de définition de l’offre de service du futur Pôle emploi
  - Appui au rapporteur du groupe ad’ hoc « chômage » sur la mise en place du système d’information européen d’échanges de données de protection sociale (EESSI) durant la phase de définition des flux et des données

• Garp - Assistante relations partenariales

  2003 - 2007 - Gestion des réunions des instances paritaires régionales
  - Participation à l’animation des relations avec les représentants des branches professionnelles et des organismes de formation
  - Appui au pilotage de l’enquête Besoin en main d’œuvre pour l’Ile-de-France : mise en place d’une plateforme d’aide aux recrutements pour les employeurs ayant un besoin de recruter, animation de l’une équipe mixte de collaborateurs Anpe et Assédic

Formations

• Université De La Sorbonne Nouvelle - Censier (Paris III)

  Paris 1999 - 2000

Réseau

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