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Claire LAUPRETRE

Paris

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Traduction espagnol français
Gams
Sales Force
Microsoft Outlook

Entreprises

  • SCOR SE - Gestionnaire de contrats de réassurance facultative

    Paris 2016 - maintenant Gestion de contrats en réassurance facultative toutes branches
    Gestion de sinistres
    comptabilisation des primes etc

  • Aon Risk Solutions - Coordinatrice Internationale Junior

    2015 - 2016 - Gestion d'un portefeuille à l'export
    - Envoi des instructions au réseau (renouvellement, mise en place d'une nouvelle police etc..)
    - Suivi de l'émission des polices et du paiement des primes
    - Remontée des sinistres

  • Moncey - Back up commercial

    2015 - 2015 Assurances internationales pour expatriés
    - Réception téléphonique et prise d'information
    - Traitement des demandes de devis
    - Analyse des besoins des clients et identification d'une solution d'assurance adaptée
    - Création de devis
    - Négociation auprès du client
    - Signature de contrat
    - Renouvellement des polices
    - Mise à jour du logiciel (Salesforce)

  • Ranch Massif du Sud - Guide équestre

    2014 - 2014

  • Rancho los Baños - Guide équestre trilingue

    2013 - 2014

  • FlatRate Moving UK - Coordinatrice de déménagement à l'international

    2013 - 2013 - Réception téléphonique en Anglais, Espagnol et Français
    - Identification des besoins du client
    - Création de devis
    - Négociation et signature de contrat

  • Oxfam UK - Vendeuse à Londres

    2013 - 2013 Stage à l'étranger chez OXFAM.
    - Service client
    - Opérations de caisse
    - Traitement des emails
    - Réception et tri des donations
    - Pricing
    - Mise en rayon
    - Gestion des stocks

  • Banque Populaire Côte d'Azur (BPCA) - Agent de guichet

    Nice 2012 - 2012 Opérations courantes de guichet:
    - Transferts
    - Dépôts
    - Retraits
    - Virements
    - Prises de RDV
    - Ouverture de livrets A

  • Office de tourisme, Granada - Agent touristique

    2012 - 2012 Stage
    - Service client dans un office de tourisme à Grenade (en Anglais, Espagnol, Italien et Français)
    - Présentation de la ville et des activités
    - Traitement des emails
    - Vente de tickets touristiques

  • Banque Populaire Côte d'Azur (BPCA) - Agent de guichet

    Nice 2011 - 2011

Formations

Réseau

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