Claire LUNGAVIA

En résumé

Entreprises

• Louis Pion - Directrice Regionale

  2014 - maintenant

• Marionnaud - CHEF DE SECTEUR REGIONAL

  Paris 2008 - 2014 Mission spécifique sur les magasins en pertes de rentabilités + Gestion des flagship Parisiens.
  Stratégie Réseau France.
  - Tronc commun avec le métier de chef de secteur régional. ;
  - Analyse et diagnostique poussé accompagné de plans d `actions : Commerciaux,
  Humains, gestions, expansion.
  - Gestion et développement des ventes, coacher dans l'application
  des leviers de performance en magasin.
  - Traduire la stratégie marketing et commerciale en plans d'actions pour les équipe ;
  - Recrutement, suivi et encadrement des responsables de magasin et équipes de vente ;
  - Pilotage de la performance de la région ( Chiffre d'affaire / Compte exploitation/ Budget /stocks) ;
  - Amélioration de la rentabilité commerciale de mon secteur ;
  - Interface directe avec les services centraux ;
  - Contrôle de l'exécution des animations commerciales magasins et partenariats marques ;
  - Contrôle de l application des normes opérationnelles.

• EDN - MANAGER DE TRANSITION/DIRECTRICE D'EXPLOITATION

  2007 - 2008 Membre du directoire.
  - Restructuration des services
  - Développement de la stratégie d'entreprise.
  - Organisation et structure du pôle RH
  - Mise en place d'une comptabilité analytique / Contrôle de gestion ;
  - Relais du commissaire aux comptes.

• SEPHORA - DIRECTRICE DE MAGASIN

  BOULOGNE BILLANCOURT 2005 - 2007
  - Gestion et développement du CA
  - Réalisation des Budgets CA et Frais de perso (coque) ;
  - Pilotage de la performance, / coaching ;
  - Garante de la politique commerciale, humaine et administrative ;
  - Recrutement, suivi et encadrement des spécialistes et conseillères.

• Leroy Merlin - CHEF DE SECTEUR SERVICE CLIENTS

  Lezennes 2001 - 2005 60 hôtes et hôtesses, 6 responsables caisses.
  Membre du comité de direction
  
  LEROY MERLIN
  17 ème société
  
  - Gestion humaine (recrutement, animation collective et individuelle, plan de formation, évaluation....). ;
  - Contrôle audit (mise en place et respect des procédures). ;
  - Pilotage de l'activité (frais de perso, congés payés, avenants..) ;
  - Relais marketing (carte fidélité, voix du client)

• Decathlon - RESPONSABLE UNIVERS HABILLEMENT

  Villeneuve d'Ascq 2001 - 2001

• Decathlon - RESPONSABLE CAISSE

  Villeneuve d'Ascq 1999 - 2001

• Decathlon - ASSISTANTE DR

  Villeneuve d'Ascq 1997 - 1999

• Decathlon - RESPONSABLE DE RAYON

  Villeneuve d'Ascq 1995 - 1997

• Decathlon - CONSEILLÈRE HABILLEMENT

  Villeneuve d'Ascq 1993 - 1995

Formations

• Lycée Charles De Foucault

  Paris 1993 - 1995 BTS FORCE DE VENTE