Claire-Marie HÉNON

En résumé

Entreprises

• Groupe Chantelle - Responsable magasin

  Autre | Coquelles Centre Commercial Cité Europe 2014 - maintenant Fédérer et manager une équipe (planifier, recruter, développer les compétences ,former, communiquer, organiser...)
  Etre ambassadrice de la marque (porter les valeurs du groupe)
  Développer le chiffre d'affaires dans le cadre des objectifs fixés et en respect des procédures magasin
  Piloter l'activité (optimiser les coûts , lutter contre la DI , budgéter , gestion et contrôle des stocks ...)
  Gérer la relation client , accueillir, conseiller, vendre et fidéliser
  Mettre en valeur le produit et l'orientation client (tenue de la boutique, réception de marchandises et réassort, merchandising et réalisation des vitrines), des opérations commerciales et services de la marque.
  Autres missions sur la région et au siège :
  Marraine formatrice / responsable relai
  référente groupe de modularité / Ateliers de réflexion
  Équipe entrepôt et ouverture de nouvelles boutiques

• Claire's - Responsable adjointe

  Lille centre ville 2009 - 2014 Encadrer et former l'équipe
  gestion de l'implantation du point de vente (merchandising/vitrines)
  Mise en place des opérations commerciales
  Accueillir, conseiller et vendre
  Piercing d'oreilles

• Place Média - Responsable presse carterie caisse

  Calais centre commercial des 4B 2006 - 2009 Création et gestion du pôle presse en totale autonomie
  Gestion des pôles carterie et caisse
  recruter , former , et conduire une équipe
  piloter l'activité du département et optimiser son chiffre d'affaire et sa rentabilité
  gestion et organisation des départements
  suivi des procédures de sécurité
  

Formations

• Lycée Générale Saint Pierre

  Calais (62100) 1992 - 1996 Baccalauréat Littéraire spécialité Mathématiques obtenu

Réseau

Pas de contact professionnel