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Claire MATRINGHEN

LORIENT

En résumé

Mes compétences :
Médiation culturelle
Typologie des publics
Culture

Entreprises

  • Communauté de communes Estuaire et Sillon - Adjoint administratif

    2018 - maintenant
  • Sellor - Agent d'accueil touristique

    Croissy 2017 - 2017 - Accueil, renseignements, conseils aux clients, standard téléphonique
    - Assistance administrative, gestion des plannings
    - Commercialisation des prestations (guichet, téléphone, courrier et site internet)
    - Gestion de la caisse
    - Participation et suivi aux "24h kayak" (gestion des inscriptions, préparation de l'événement, accueil)
  • Sellor - Agent d'accueil administratif

    Croissy 2017 - 2017 - Accueil et standard téléphonique
    - Facturation et encaissement des règlements clients
    - Saisie informatique, aide à la comptabilité
    - Rédaction et envoi de courrier aux clients
    - Classement et archivage
  • Sellor - Agent d'accueil touristique

    Croissy 2016 - 2016 - Accueil, conseils et renseignements des clients
    - Vente de prestations kayak, gestion de la caisse, billetterie
    - Standard téléphonique
    - Secrétariat
    - Participation au 24h kayak: gestion des inscriptions, accueil, événementiel

  • Manoir de Kernault - EPCC Chemins du patrimoine en Finistère - Agent d'accueil et de billetterie

    2015 - 2015 - Accueil et renseignements des visiteurs
    - Billetterie (Logiciel Gammex)
    - Standard téléphonique
    - Prise de réservations
    - Tâches administratives
    - Vente et gestion de la boutique
    - Vente et service au café
    - Participation aux événements
    - Visites flash JEP 2015, visites guidées du monument groupes
    - Médiation envers les scolaires (visite, ateliers, médiation volante)
  • La Folle Journée - Billettiste

    2015 - 2015
  • Château de Ranrouët - Cap Atlantique - Agent d'accueil, guide, chargée de communication

    2014 - 2014 - Accueil physique et téléphonique des publics
    - Gestion de la billetterie informatisée (DNGestion)
    - Médiation auprès des scolaires et visites guidées
    - Création d'un livret-jeu pour l'installation de sculptures "Grands formats" de l'artiste Martine Kerbaol
    - Développement de la communication : dossiers et communiqués de presse, mise à jour web, présence sur les réseaux sociaux, insertions publicitaires, communication autour des événements
    - Promotion et visibilité du château de Ranrouët
    - Administration et secrétariat
  • Dekra - Standardiste

    Trappes 2014 - 2014 - Accueil physique et téléphonique
    - Transfert des appels
    - Communication interne
    - Affranchissement, mise sous plis et redistribution du courrier
  • Keolis - Agent de comptage

    Paris 2014 - 2014
  • La Folle Journée - Billettiste

    2014 - 2014 - Commercialisation de la billetterie (TPE)
    - Promotion de l'événement
    - Accueil et renseignement du client
    - Saisie informatique
    - Edition des billets
    - Utilisation d'un logiciel de billetterie (Digitick)
  • Dekra - Standardiste

    Trappes 2013 - 2013 - Accueil physique et téléphonique
    - Transfert des appels
    - Communication interne
  • Ecomusée de Saint-Dégan - Agent d'accueil et animatrice

    2012 - 2012 - Visite guidées scolaires, groupes et particuliers
    - Visite guidées en langue anglaise en direction de groupes internationaux
    - Animation ateliers
    - Accueil, billetterie et ventes
  • Valorisation du patrimoine Hennebont - Stagiaire

    2012 - 2012 - Mise en œuvre du projet d’installation temporaire de l’artiste Mathilde Seguin : suivi technique, médiation, communication ;
    - Créations d’ateliers et d’outils pédagogiques ;
    - Animations pédagogiques ;
    - Organisation des Journées Européennes du patrimoine 2012.
  • Ecomusée de Saint-Dégan, Brec'h (56) - Médiatrice ( Stage)

    2011 - 2011 - Elaboration de fiches de visite
    - Organisation de la Journée du patrimoine de pays
    - Accueil du public et des scolaires
    - Visites guidées aux scolaires, groupes et particuliers
    - Billetterie et vente
  • Château de Barly - Médiatrice (Stage)

    2010 - 2010 - Accueil du public
    - Visites guidées
    - Billetterie et vente

Formations

Réseau

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