7 années d'experience dans les projets de transformations (smartsourcing/création de hub) et des projets d'optimisation (optimisation de process - amelioration du service client/réduction de cout) sur des leviers organisationels (Ex. Lean management) et sur des leviers digitaux (Ex. : Automatisation, Chatbot)
Français: Langue maternelle
Anglais: Bilingue
Espagnol: Courant
Italien: Courant
Mes compétences :
Conformité
Chatbot
Management international
Organisation
ACPR
Optimisation des process
Outsourcing
FATCA
Lean
Trade Finance
Business Process Outsourcing
Gestion de projet
Plan de control