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SAPELEM
- Assistante Commerciale & Marketing multilingue
2016 - maintenant
-Gestion du contenu du site internet: mise en page, fond, forme, nouveautés...
-Gestion des Salons de la Robotique et de la Cobotique
-Gestion relation presse
-Réalisation de supports de communication
-Envoi d'Emailing, Newsletters
-Préparation des réunions, comptes-rendus, visites au show room...
-Assistanat au commercial: réalisation de devis, saisie des commandes, suivi des livraisons, facturation, prêt clients...
-Gestion d'un porte-feuille clients et de sa bonne croissance
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Fiducial
- Assistante de Direction
Courbevoie
2016 - 2016
-Appels entrants et sortants
-Rédaction de courriers, comptes-rendus, rapports, supports...
-Préparation des réunions, conférences et entretiens
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Conseil Régional de l'Ordre des experts comptables des Pays de Loire
- Secrétaire Polyvalente, Assistante de Communication & de Direction
2014 - 2016
-Ouverture du courrier/Répartition vers les pôles concernés/Affranchissement du courrier
-Accueil Physique et Téléphonique
-Mise à jour des stocks divers
-Préparation des réunions du CA ou de l'AG
-Contribution aux mises à jour du site Internet en Binôme
-Communication interne et externe
-Utilisation des Logiciels Photoshop, Indesign, Illustrator...
-Statistiques mensuels des flux d'appels entrants et sortants
-Gestion du planning du Président (réunions, restauration, déplacements...)
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BMW
- Hôtesse d'accueil et Secrétaire Polyvalente Commerciale & Communication
Munich
2014 - 2014
-Accueil Physique et Téléphonique
-Traitement des Appels entrants et sortants
-Prise en Charge du Courrier
-Facturation, Encaissement, Comptabilité
-Mise à jour du Planning
-Coordination avec les Chefs d'Atelier (prises de RDV, dépôt de véhicules...)
-Elaboration de contrats pour des Véhicules de Courtoisie
-Restitution des Véhicules, Carte Grise et Clefs
-Elaboration de Fiches de Procédures en cas de sinistre (Assurances)
-Elaboration des dossiers de Prises en charges des frais (PNF)
-Mailing
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TNS Sofres
- Enquêtrice de Terrain
Montrouge
2014 - 2014
-Enquêtes de Terrain
-Clause de Confidentialité
-Respect de la Déontologie
-Résultats à transmettre avec rapidité et efficacité
-Avoir un temps d'avance sur les autres enquêteurs
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Lilial
- Chargée de Clientèle
2013 - 2013
-Conseiller les personnes dans leur matériel médical; proposer les nouveautés, s'adapter à la pathologie du patient...
-Suivi des patients, Prise de nouvelles suite hospitalisation, Remise en Continuité...
-Prise et Finalisation des commandes
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Bon Bétend Réceptions
- Serveuse
2013 - 2014
-Dressage des tables
-Mise en place de la salle (décoration, tables, chaises, disposition)
-Service des clients
-Plonge
-Rangement de la salle, des couverts...
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Groupama
- Gestionnaire Souscription Vie et Prestations
Paris
2013 - 2013
-Courrier: Vérification de la conformité des dossiers
-Contact avec les commerciaux par courriers, mails et téléphone
-Gestion des contrats Vie: Affaires Nouvelles Modulation
-Mise en place de versements, retraits, rachats des contrats
-Utilisation des logiciels spécifiques: Siebel, Vie 2000, Rivage, SIC.
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BNP Paribas
- Employée de Vacances
Paris
2013 - 2013
Service Fraudes
-Repérage des fraudes
-Classement et tri
-Remboursement des clients victimes de fraudes, de vols, d'agressions...
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Radio G !
- Stagiaire Chez Radio G!
2013 - 2013
-Réalisation d'interviews, de reportages
-Prise de sons, d'ambiance et de voix
-Analyse des interviews; recherche d'informations
-Conception d'un générique audio de début et de fin
-Mise en forme d'un dossier de subvention pour les Radios Associatives de France
-Montage sur le logiciel Samplitude 11
-Initiation à la M.A.O: Musique Assistée par Ordinateur
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Système U
- Préparatrice de Commandes Traiteur
Rungis
2012 - 2012
-Préparation de commandes traiteur: fruits de mer.
-Préparation des plateaux de fruits de mer (présentation à respecter...).
-Mise en rayon des poissons et crustacés.
-Nettoyage du plan de travail.
-Remise des commandes aux clients.
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Spécinov
- Secrétaire
TRELAZE
2012 - 2013
-Réalisation des comptes rendus des diverses réunions
-Correction et mise en page des réunions
-Impression et distribution
Dans le cadre d'auto entrepreneur.
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Groupama
- Gestionnaire Souscription-Vie
Paris
2012 - 2012
-Saisie des Contrats UG Vie.
-Tri du courrier.
-Vérification de la conformité des dossiers et du courrier chaque jour.
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McDonald's Corporation
- Equipière Polyvalente
guyancourt
2012 - 2012
-Servir les clients, rendre la monnaie...
-Nettoyer la salle, faire la plonge, nettoyer les ustensiles.
-Préparer les hamburgers, les salades, les frites, les glaces...
-Organisation d'un anniversaire: entourer, gérer des enfants.
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STRADA MARKETING
- Animatrice, Conseillère et Publiciste pour certains produits
LYON
2012 - 2014
-Distribuer des tracts, prospectus sur un nouveau produit d'une marque
-Donnez des échantillons
-Expliquer la nouvelle gamme
-Augmenter le nombre de ventes
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Angers Loire Habitat
- Stagiaire auprès du Directeur de la Communication
2011 - 2011
-Création de plans de communication,
-Organisation d’une manifestation professionnelle,
-Création de visuels,
-Elaboration d’un questionnaire de satisfaction, location d’un local, du matériel adapté…
