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Clara GROS

Puteaux

En résumé

Mon expérience professionnelle variée a prouvé ma capacité d'adaptation à divers secteurs d'activité et m'a permis de développer une grande polyvalence, un bon relationnel, une certaine rapidité de décision et d'action.

Sachant aussi travailler de façon autonome qu'en équipe, je souhaiterais m'impliquer dans une fonction où j'amène une réelle valeur ajoutée, dans un souci permanent de préserver les intérêts et l'image de votre entreprise. Je suis également d'un tempérament organisé et rigoureux, prête à relever de nouveaux défis; mon sens de la communication et mon bilinguisme en anglais seront de très bon atouts pour ce poste.

Entreprises

  • SDV LI - Agent de transit export maritime

    Puteaux 2014 - 2014  Gestion de flux de marchandises export, cross-trade et groupage
     Gestion du pré-acheminement avec ordre de positionnement containers
     Emission de documents maritime (Bill of lading/Waybill)
     Suivi de marchandise pour nos clients (booking, prévision, confirmation, modification embarquement, tracking)
     Gestion des litiges
     Incoterm 2010
  • AGS démenagement international - Agent de recouvrement

    2007 - 2010  Suivi des procédures de recouvrement : en effectuant les relances téléphoniques, et le recouvrement des créanciers auprès des grands comptes tel qu’Areva, Thales, Valéo, EDF, Louis Dreyfus, Michelin, Véolia etc
     Gestion des dossiers de recouvrement
     Saisie du règlement clients
     Etablissement ou négociation des échéanciers des paiements
     Suivi des chèques impayés
  • TLC Marketing - Chef d’équipe service client

    Paris 2006 - 2007  Gestion des appels entrant et sortant, promotion de produits cosmétiques
     Création et suivi de fichiers clients

Formations

Réseau

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