Massy2019 - maintenantPour l'enseigne Market, rattachement hiérarchique à la Direction Commerciale (2 ans) puis à la Direction Transformation (2 ans) avec pour missions :
- Stratégie : définition et déploiement de la feuille de route e-commerce Market annuelle sur le plan commercial et marketing
- Développement Commercial et Marketing : stratégie assortiment produit, ajustement du plan d'animation commerciale aux clients web, coordination des opérations omnicanales, animation Client en lien avec l’équipe CRM
- Animation réseau de magasins : adhésion des franchisés et intégrés aux actions
- Analyse des KPIs e-commerce
- Accompagnement au changement et à la transformation opérationnelle
- Orientation client : tables rondes clients BtoC et BtoB, suivi du NPS
Carrefour
- Digital graduate program
Massy2017 - 2019Dans le cadre du Graduate Program Carrefour (CDI pour jeunes diplômés), 3 rotations :
1) Mission Stratégique E-commerce Groupe dans la Direction des Start-ups (Massy/Milan)
Stratégie de développement de Greenweez en Italie avec Carrefour Italie, et acquisition de la start-up italienne Sorgente Natura pour conquérir le marché italien du bio sur le web
Détection de startups dans le domaine Foodtech et analyse en vue de partenariats
Création de synergies entre les start-ups et l'activité Carrefour France
2) Mission Opérationnelle : Chef de projet digital - Carmila (Boulogne-Billancourt)
Mise en place d’un chatbot Messenger et du Click-and-Collect.
Accompagnement au changement des équipes et formation.
3) Mission en Start-up chez Lucky Cart, pour le compte Carrefour proximité
Mécénat de compétences Carrefour / startup pour une immersion en méthode agile
AXA en France
- Digital project manager
Nanterre 2015 - 2017Au sein de la direction Marketing de la BU AXA Entreprises
-Mise en place et évolutions de services digitaux et de Landing pages pour les clients BtoB
-Identification, création et mise à jour des nouvelles offres d’assurances digitales pour les entreprises
-Test d’un nouveau service de prévention pour les entreprises, basé sur les objets connectés
-Utilisation quotidienne d’AEM et Sharepoint pour communiquer sur les sites internes et externes
-Coordination des prestataires (agence web, consultant référencement, agence de communication)
- Reverse mentoring & Hackathon
BNP Paribas Cardif
- Assistant product manager
Nanterre2015 - 2015- Marketing opérationnel : réponse aux appels d'offre, communication opérationnelle
- Marketing produit et Marketing stratégique : assurances innovantes au sein de l'incubateur, analyse des comportements clients
- Prix de l'innovation pour la création d'une communauté de clients collaborateurs
Axa Assistance
- Assistant market manager
Nanterre 2014 - 2014
Le Voyage à Nantes
- Assistante Marketing & Commerciale pour Le Pass du Voyage
Study term in Seoul, South Korea
Courses : Management of information system, Strategic management, Public relations strategies, Political communication, International business, Issue and crisis management