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Clarisse BASCANS

THOUARÉ SUR LOIRE

En résumé

Mes expériences professionnelles m'ont permis de développer mes compétences à réaliser des taches administratives. J'apprécie le travail en équipe et j'aime suppléer mes collègues commerciaux ou techniciens dans leur travail administratif. Je peux prendre des RDV, effectuer de la prospection téléphonique car je suis très à l'aise à l'oral comme à l'écrit. Je suis capable d'écrire des courriers, de saisir tout document papier sur ordinateur et cela me plaît tout particulièrement. Je suis ouverte à tout développement de mes compétences et à l'évolution professionnelle au sein d'une entreprise si j'en ai l'opportunité. De petite ou grande taille, je suis à l'aise dans n'importe quelle structure et m'adapte très vite. Mon bon relationnel me permet une entente agréable avec mes collègues.

Entreprises

  • Gescall - Télé-secrétaire médicale

    2015 - maintenant Prise de rdv médecins et professions paramédicales, gestion de planning, transmission de messages (patients-médecins), écoute, amabilité, disponibilité sont les maîtres mots de ce métier.
  • Ministère de l'Education nationale - Assistante éducation et taches administratives

    Paris 2011 - 2014 gestion des absences et retards des élèves, contact téléphonique avec les parents et autres établissements scolaires, accompagnement en sortie, inscriptions d'élèves dans logiciel sconet, saisie de données informatiques, classements, archivage, surveillance des couloirs, récréations, restaurant scolaire, organisation de sorties scolaires et pédagogiques
  • SAS Dijori Super U La Riche - Hôtesse de caisse

    2010 - 2011 * Gestion de caisse
    * Mise en rayon/facing
    * Inventaire magasin
  • Caisse d'allocations familiales - Agent administratif, secrétaire, gestion des courriers

    Paris 2009 - 2010 gestion du courrier, réception, ouverture, tri, redistribution, envoi données informatiques aux services recevant les allocataires
  • Darty - Agent administratif/secrétaire

    BONDY 2004 - 2008 Réception appels SAV, suivi de dossiers clients, établissements de factures/devis, commandes fournisseurs, relances fournisseurs, standard téléphonique, prise de RDV techniciens et saisie tournées des techniciens
  • SAV Darty - Agent administratif

    2004 - 2006 * Service standard téléphonique et pièces détachées ;
    * Prise de rendez-vous techniciens SAV et gestion des stocks ;
    * Suivi dossiers clients/fournisseurs
  • Château de Cheverny - Employée de communication

    2002 - 2003 Employée au Château de Cheverny (service communication,
    boutique souvenirs).
    * Prospection publicitaire/Réception/Accueil clientèle

Formations

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