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Clarisse CHEVALIER

LA ROCHELLE

En résumé

Bonjour et bienvenue sur mon profil viadeo,

Forte d’une expérience dans le secteur touristique et commercial au travers de mes différentes expériences, je souhaite à présent relever un nouveau challenge.
L'envie d'apporter d'autres valeurs à ma carrière professionnelle m'encourage aujourd'hui à évoluer vers de nouveaux projets.

Polyvalente, dynamique et motivée, vous pourrez compter sur ma capacité d'adaptation et mon sens du travail en équipe.

N'hésitez pas à visionner mon profil et à me contacter.

A bientôt.

Mes compétences :
Coordination de projets
Promotion des ventes
Communication
Gestion de la relation client
Gestion commerciale
Conseil commercial
Gestion de prestataires
Animation de réunions
Rédactions de rapports d'activités
Prospection commerciale
Emailing

Entreprises

  • Charente Maritime Tourisme - Agente Commerciale Groupes

    2013 - 2018 * Réalisation d'une brochure commerciale :
    - Mise en place d'un chemin de fer ;
    - Coordination des différents prestataires présents dans le catalogue ;
    - Organisation et animation de réunions ;

    * Promotion de séjours groupes auprès d'autocaristes, agences de voyages et comités d'entreprises :
    - Création de fichiers prospects ;
    - Mise en place de planning de rendez-vous ;
    - Prise de rendez-vous ;
    - Promotion de séjours ;
    - Prospection commercial ;
    - Relances téléphoniques ;
    - E-mailing ;
    - Création de newsletters ;

    * Conseils auprès des responsables groupes concernant l'évolution du marché et les attentes des prospects :
    - Etude des attentes des prospects ;
    - Rédaction de rapports d'activités ;
    - Analyse des propositions proposées par les prestataires ;
  • Rhinos Evasion - Conseillère voyages

    2008 - 2013 * Conception de séjours touristiques :
    - Définition du projet et des attentes du client ;
    - Recherche de vols, hébergements et activités touristiques ;
    - Mise en page de propositions ;

    * Promotion de produits touristiques :
    - Mise en place de fiches produits : hôtel, pays, activités .

    * Gestion commerciale avec les partenaires :
    - Envoi de propositions commerciales ;
    - Facturation des séjours ;

    - Suivi comptable :
    - Vérification des règlements ;
    - Relance de facturations ;
    - Informations auprès du service comptabilité
  • Office de Tourisme de Brouage - Guide Touristique

    2006 - 2007 * Visites Guidées du site historique de Brouage :
    - Guidage auprès de clientèles groupes et individuelles ;
    - Création de visites pour les enfants ;

    * Promotion de la Citadelle de Brouage :
    - Mise en place de brochures touristiques ;
    - Accueil des clients ;
    - Informations touristiques auprès des visiteurs ;

    * Commercialisation de produits touristiques :
    - Billetterie visites guidées ;
    - Vente de produits locaux et de documentations touristiques ;
    - Gestion de la caisse ;

    * Secrétariat :
    - Gestion du courrier et des appels téléphoniques ;
    - Organisation et classement de dossiers ;
    - Rédaction de comptes rendus ;
  • Office de Tourisme du Château d'Oléron - Hôtesse d'accueil

    2001 - 2005 * Promotion du Château d'Oléron :
    - Mise en place de brochures touristiques ;
    - Accueil des clients ;
    - Informations touristiques auprès des visiteurs ;

    * Mise à jour du site internet de l'Office de Tourisme :
    - Saisie d'informations touristiques (manifestations, prestataires touristiques, disponibilités des hébergements...)

    * Commercialisation de produits touristiques :
    - Billetterie croisières, sites touristiques et spectacles ;
    - Vente de produits locaux et de documentations touristiques ;
    - Gestion de la Caisse ;

    * Secrétariat :
    - Gestion du courrier et des appels téléphoniques ;
    - Organisation et classement de dossiers ;
    - Rédaction de comptes rendus ;

Formations

Réseau

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