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Clarisse LASSERRE

PARIS

En résumé

Diplômée de l’Institut Commercial de Nancy et d’un DEA de Sociologie, j'ai travaillé sur des projets de communication de 2002 à 2006 avant de me spécialiser dans la conduite du changement, la formation et la communication, dans le cadre de projets SIRH Français et internationaux.

À mon compte depuis début 2011, j'interviens sur des missions de conseil en communication, transformation RH et conduite du changement.

Je suis particulièrement intéressée par les projets à dimension internationale et interculturelle.

Spécialisations : - Conduite du changement
- Formation/coaching: strategie, ingénierie pédagogique, animation, elearning
- Processus et systèmes d'information RH
- Communication : stratégie, plan, supports
- Rédaction et revue qualité de contenus

Actuellement à l'écoute d'opportunités professionnelles à Bruxelles et en Belgique

Mes compétences :
Accompagnement du changement
Formation
Formation de formateurs
Formation RH
Communication RH
Communication d'entreprise
Communication interne
Relecture / corrections
Stratégie de communication
Stratégie de formation
Conception pédagogique de modules e learning
Gestion de projet
Management interculturel
Processus RH
Projets internationaux
Recette fonctionnelle de SI
Rédaction
International
coaching
communication

Entreprises

  • Freelance - Consultante en Conduite du Changement / Formatrice

    2011 - maintenant Basée à Paris, puis à Bruxelles depuis 2014, j'interviens sur des projets de transformation RH et systèmes d'information, principalement en Belgique et en France (région parisienne), et à l'étranger pour des missions de courte durée. Je suis également formatrice en management et en systèmes d'information.

    Mes spécialités:
    • Accompagnement du changement
    • Formation/coaching
    • Communication
    • Gestion de projet

    Quelques références client : Banque De Luxembourg, Nycomed (Takeda), Sanofi-Aventis, La Contre-Allée, RATP, PSA Peugeot-Citroën, ...
  • NorthgateArinso France - Senior HR Business Consultant

    Nanterre 2005 - 2010 Based in Paris, I worked on Change Management topics, in the context of French and International HRIS projects.

    CONSULTING
    • Impact analysis
    • Training and Communication strategy and plan
    • HR process review

    TRAINING
    • Training engineering : materials, documentation, « Serious games »
    • eLearning modules design
    • Training delivery, coaching

    COMMUNICATION
    • Graphic design (flash animations, communication material)
    • Information delivery

    PROJECT MANAGEMENT
    • Project steering, reporting
    • Team coordination
    • Workshop lead

    Main ERP known :
    SAP HR (ECC6) , PeopleSoft HCM (v8.9) , OpenPortal

    Some clients : AstraZeneca, Total RM, Alcatel-Lucent, Air France, CNRS, Arkéma, Schneider-Electric, Sigma-Aldrich, EADS, Randstad, Sin&Stes, ...
  • Alliance Internationale - Chargée de projets culturels et de développement

    Rennes 2004 - 2005 Alliance Internationale est l'association des anciens résidents de la Cité Internationale Universitaire de Paris (fondée en 1925). Elle fait vivre ce réseau d'anciens par le biais d'un annuaire et d'évènements liés au brassage des cultures et à la solidarité internationale.

    Basée à Paris, j'étais en charge :
    • de l'organisation d’évènements (expositions, conférences, voyages)
    • du développement de partenariats avec un réseau d'assocations
    • de collaboration aux publications de l’association: newsletter, magazine bimestriel, annuaire
    • de la mise à jour et du développement du site internet allianceinternationale.org
  • PNUD - Assistante de communication

    2002 - 2002 Le Programme des Nations-Unies pour le Développement accompagne le développement des pays en les reliant aux connaissances, expériences et ressources dont leurs populations ont besoin pour améliorer leur vie. Il est présent dans 166 pays.

    J'ai effectué un volontariat de 6 mois au PNUD de Santiago du Chili, travaillant en espagnol et en anglais exclusivement. J'ai notamment participé aux actions de communication suivantes :

    • Organisation de l'évènement pour la publication du Rapport sur le Développement Humain "Nosotros, Chilenos".
    • Organisation et diffusion au Chili du concours national de photographie de l'ONU "Ojo Con Chile"

    J'ai également participé au quotidien à la gestion du centre documentaire du PNUD, et été interprète occasionnelle franco/espagnol lors d'ateliers franco-chiliens au ministère de la Culture.
  • W&Cie - Stagiaire: conseil en identité visuelle

    2001 - 2001 Basée à Paris, j'ai tavaillé pour l'entité "Wdesign" de l'agence W&Cie.
    • Dans le cadre de projets de changement d'identité visuelle (marque, logo, charte graphique, architecture commerciale), j'ai participé aux briefs créatifs et au suivi de création
    • Dans le cadre d'un projet de changement de marque, j'ai réalisé une étude sur l'architecture de noms de marques des grands groupes bancaires, et formulé des recommandations.
    •  J'ai également développé une base de données graphique & outil d'analyse des stratégies de marques : le W Brand Oberver (TM)
  • Ernst & Young - Stagiaire : conseil en organisation et systèmes d'information

    Courbevoie 2000 - 2001 Au sein de l'entité Ernst & Young Entrepreneurs Conseils, basée à Strasbourg, j'ai travaillé dans le cadre de processus d’aide au choix d’ERP pour des sociétés de la région Alsace:
    • Choix de l’éditeur d’ERP
    • Consultation d’éditeurs
    • Rédaction de cahier des charges
    • Analyse de l’existant
  • R3D - Stagiaire Communication

    1999 - 1999 Basée à Montréal, au Canada, mon stage a consisté principalement à concevoir et réaliser le rapport annuel de l'entreprise R3D Informations & Technologies.
    J'ai également aidé à la préparation de présentations.
  • Tectro - Stagiaire

    1999 - 1999 Basée à Saarburg en Allemagne, j'ai réalisé ce stage dans le service administratif, afin de découvrir le fonctionnement de cette industrie de composants plastiques, et de pratiquer l'allemand dans un environnement professionnel.

Formations

  • Université Paris 4 Paris Sorbonne

    Paris 2002 - 2003 Sociologie

    Thèmes de recherche :
    "La distribution sociale du savoir scientifique dans la gestion des ressources humaines"
    "Interculturel : Les cultures nationales et la gestion des entreprises"
  • ICN (Nancy)

    Nancy 1998 - 2002 Filière Entrepreneur

    Dont année de césure (2000-2001)

Réseau