Claude GUIBOUD-RIBAUD

En résumé

Entreprises

• Narbonne Accessoires - Technico Commercial Sédentaire / Vendeur Conseil

  Narbonne 2014 - 2017 Conseil et vente d'accessoires et solutions technologiques pour véhicules de loisirs (campings-car / fourgons aménagés / caravanes) :
  
  - Analyse des besoins - Conseil sur une large gamme de solutions dédiées à l'univers du Camping-Car et divers produits dérivés - Étude de faisabilité sur l'intégration de solutions techniques spécifiques à chaque véhicules
  
  - Présentations détaillées de produits technologiques : Solutions énergétiques : batteries Lithium "new generation" / panneaux photovoltaïques / groupes électrogènes embarqués essence-gasoil-gaz / chargeurs gaz - Audiovisuel : Antennes satellites automatiques et équipements audiovisuels - Sécurité active/passive : suspensions pneumatiques / caméras de recul / GPS / centrale d'alarme - Confort : stores/auvents / mobilier de plein air / vélos électriques
  
  - Force de proposition commerciale sur gammes de produits technologiques novateurs - Élaboration de devis détaillés et argumentés pour des prestations d'aménagement de fourgons (vitrage et ouvrants/isolation/habillage/électricité/circuits eau propres/usées etc.) - Validation technique des installations de différents types d'équipements à forte valeur ajoutée (pose et intégration atelier)
  
  - Gestion des appels entrants - Prospection téléphonique - Qualification de la base de donnée clients et fidélisation - Relance commerciale et valorisation du portefeuille - Validation et suivi des devis et commandes - Relation commerciale et veille technique avec les fournisseurs et équipementiers

• Hubert Burda Media - Responsable informatique éditoriale

  2005 - 2012 Administration de deux parcs IT "informatique éditoriale" (Paris et Strasbourg)
  
  Missions :
  
  Assister les utilisateurs par le support de proximité et distant / Administrer et sécuriser le périmètre technologique du SI / Rationaliser et valoriser les actifs via la gestion de parc et le renouvellement des moyens informatiques / Optimiser les process de productivité de la chaîne graphique (rédaction/mise en page/infographie/fabrication) via l'intégration et la gestion de "systèmes éditoriaux" élaborés (chemin de fer numérique/Digital Asset Management/gestion de contenu) / Rôle d'interface opérationnelle entre les diverses entités internes au groupe et les intervenants externes (photograveurs/ imprimeurs / marketing) / Négocier les contrats de services et entretenir la relation commerciale avec les prestataires / Administrer les achats et les investissements informatiques en liaison directe avec les principaux éditeurs/fournisseurs/grossistes IT (suivi du référencement produits et de la tarification/validation commerciale) / Gérer les dossiers administratifs au quotidien : élaboration de cahier des charges et de budgets d'investissement, étude de faisabilité et validation opérationnelle/maquettage / Conseil sur les axes d'évolution de l'environnement technologique et force de proposition auprès des responsables décisionnels  / Accompagner les utilisateurs sur la conduite du changement.

• Phoenix IT Services (SSII Anglaise - Grands comptes et PME) - Technicien IT / Administrateur systèmes et réseaux / PC-MAC

  1995 - 2005 Missions (délégation/régie et infogérance) :
  
  Auditer et inventorier les parcs informatiques / Optimiser et maintenir le bon fonctionnement des postes de travail, serveurs / Sécuriser les architectures réseaux / Administrer les droits d'accès (domaines/AD et filtrage internet) / Accroître la performance de l'outil informatique en maximisant l'efficience du SI / Entretenir une veille technologique permanente / Assister et anticiper les besoins des utilisateurs / Assurer le support technique de proximité ou distant via la Hotline / Conseiller et former les utilisateurs aux applicatifs métiers et nouveaux matériels / Maintenir l’intégrité fonctionnelle et garantir la pérennité des parcs sous contrats de service / Rédiger les rapports d'activités et gérer le suivi d'incidents (Ticketing et Helpesk).
  

Formations

• IUT Sénart - Fontainebleau (UPEC)

  Lieusaint 2013 - 2014 Licence Pro

Réseau

Pas de contact professionnel