Mes compétences :
Vente
Développement commercial
Internet
Communication
Entreprises
Kantar Media Intelligence
- Responsable de clientele
2005 - maintenantTNS Sofres est le leader français et le deuxième groupe mondial
des études marketing et d'opinion (www.tns-global.fr)
Kantar Media une marque du Groupe Kantar (www.kantarmedia.com).
" Un éventail complet de veille media "
Kantar Media Intelligence scrute et explore les media : presse, radio, TV, internet, cinéma et affichage... à l'échelle mondiale 24h/24, 7jours sur 7 et propose une gamme complète de diagnostics :
- Veille des Investissements Publicitaires
- Veille des Créations Publicitaires
- Veille de l'Information (Pôle information)
- Veille du Sponsoring Sportif
- Veille des Media et de la consommation
- Veille des Stratégies Marketing
Chiffres Clés
- 4,2 millions d'annonces traquées dans les media
- 47 000 nouvelles bannières publicitaires traquées sur le net.
- 400 créations publicitaires analysées chaque jour.
- 5000 thématiques et mots clés suivis en continu en presse, radio et TV.
Nos objectifs => vos moyens :
Notre veille media vous permet de réagir en quelques heures
En vigie de l'actualité, les experts du Pôle Information scrutent et analysent 24h sur 24 l'information pertinente. Alertes media, revues de presse, évaluations d'impact, analyses de couverture médiatique. autant d'informations stratégiques au service de la Communication, du Marketing, des agences RP et des Directions Générales.
Mission au sein du Pôle Media Intelligence :
Responsable de clientèle Grands Comptes, gestion et développement d’un portefeuille « Comptes clés / Grands Comptes »
·Fidéliser, gérer et développer la gamme complète des prestations du Pôle Media Intelligence
·Gestion des projets et AO publics
KANTAR MEDIA (Kantar-WPP)
- RESPONSABLE DE CLIENTELE
2005 - maintenantDEPARTEMENT
MEDIA INTELLIGENCE – PÔLE INFORMATION
MISSION GENERALE :
•Suivi et développement d’une clientèle annuelle et ponctuelle avec maîtrise de toute la gamme des prestations produites par le Pôle Information (sur la base du portefeuille confié)
•Conseil et analyse face au besoin du client - tarif et réponse technique ad-hoc-.
•Travail au sein d’une Business Unit en binome, assisté d'une chargée de clientèle
ACTIVITES PRINCIPALES
•Développement et fidélisation du portefeuille existant (dans le cadre des objectifs et priorités fixés)
•Gestion rapprochée des clients annuels et ponctuels (suivi régulier, rendez-vous, contacts téléphoniques, communication des nouveautés…).
•Réponse à des appels d’offres sur clients (faisabilité technique, coordination des services, offre tarifaire…).
•Coordination des actions et partage de certaines tâches avec le chargé de clientèle
•Reporting régulier auprès du chef de groupe (fourniture d’outils de suivi – CA potentiel -, transmission du détail des dossiers suivis, organisation d’opérations commerciales…)
•Intégration dans les missions du respect et de l’application de la politique qualité avec notamment les enregistrements qualité (devis/contrat/fiche de prod/lettre de réclamation-A/R-)
TNS MEDIA INTELLIGENCE (Kantar-WPP)
- Responsable de clientèle
