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Claude OUFRANI

SURESNES

En résumé

Bonjour,

Spécialisé dans le développement de la performance dans la vente, le management et l'efficacité professionnelle d'individus ou d'équipes,

J'interviens aujourd'hui pour les grandes entreprises clients de plusieurs cabinets

A votre disposition pour contribuer à votre projet

Claude OUFRANI
claude.oufrani@gmail.com

Mes compétences :
Formation
Vente
Ressources humaines
Conseil
Performance
Conduite du changement
Audit
Gestion de projet
Management
Coaching
Communication

Entreprises

  • PLUS PERFORMANCE - Consultant Formateur

    2006 - maintenant MANAGEMENT OPERATIONNEL :
    - Grande distribution: Formation de directeurs de magasin, de Managers de département, de Managers Commerciaux
    - Industrie, Opérateur téléphonique, Distribution, Hotellerie, Matériel médical, Tour Opérator : Formation du management intermédiaire au fondamentaux du management
    - Industrie Pharmaceutique : Formation de directeurs de pays au management, de directeurs régionaux au management et à l’accompagnement terrain, Coaching de dirigeants

    COHESION D’EQUIPE:
    - Groupe industriel, Batiment, Assurances, télévision: Cohésion d’équipe du comité de direction
    - Matériel informatique, industrie vétérinaire, transport: Cohésion d’équipes de vente

    VENTE :
    - Industrie pharma (France & Maghreb: Formation à la vente de Visiteurs médicaux
    - Distribution : Formation à la vente d’opticien, Formation de vendeurs en magasins
    - Para pharmacie : Formation à la vente de Délégués Pharma
    - Opérateur téléphonique, publicité : Formation à la vente de Commerciaux Sédentaire, Formation à l’organisation commerciale (plans d’actions), Formation de commerciaux terrain à la prospection et à la prise de RDV
    - LA POSTE : Entraînement de conseillers en patrimoine à la vente (école de vente de la poste)
    - Pharma, Immobilier d'entreprise: Formation à la vente de Commerciaux
    - Batiment, distribution : Formation à la gestion des clients difficiles
    - Industriels : Formation à la vente à la Grande Distribution

    RELATION CLIENT :
    - Automobile, pétrole, téléphonie : Formation de conseillers en clientèle à être plus à l’aise avec les clients (appels entrant et sortant)

    COMMUNICATION :
    - Centre d'appels : Formation de conseillers en clientèle d’un profil administratif à être plus à l’aise avec les clients

    GESTION DE PROJET :
    - Tourisme : Formation d'équipe à la gestion de projet - mise en place du suivi avec les managers - Cohésion de l'équipe
    - Presse : Formation d'un service informatique à la gestion de projet informatique - Accompagnement du changement

Formations

Pas de formation renseignée

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