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Claudia BOUDRE

Paris

En résumé

Mes compétences :
Informatique
Autonomie
Travail en équipe
Gestion de la relation client
Organisation du travail
Relationnel
Réactivité
Intégration
Sens de l'initiative
Adaptabilité

Entreprises

  • Ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche - Gestionnaire d'Enquête

    Paris 2014 - 2015
  • Gras Savoye - Gestionnaire Prévoyance Santé

    Puteaux 2013 - 2014
    • Traitement des réclamations courantes des assurés.
    • Vérification des données nécessaires au traitement du dossier de règlement des assurés.
    • Réalisation d’actions liées au courrier et à l’archivage des dossiers.
  • SUD EXPRESS - Vendeuse Prêt-à-porter de luxe

    2012 - 2012
    • Merchandising / Vente / Réassort / Gestion des caisses / Réception et transfert des marchandises
    • Gestion administrative liée à l’activité de l’Entreprise / Gestion des plannings et feuilles d’heures de l’équipe
    • Formation d’une vendeuse et d’une stagiaire
  • GN RESEARCH - TELE ENQUETRICE

    2011 - 2011 • Réalisation d’enquêtes de satisfaction en émission d’appels dans le secteur bancaire
  • Librairie Antillaise Mediastore - Assistante Chef de Rayon (stagiaire)

    2008 - 2010
    • Observation du poste de Chef de Rayon Multimédia
    • Réception des marchandises / Mise en valeur de l’offre / Vente / Veilles concurrentielles / Réalisation d’inventaires
    • Management de l’équipe de vendeurs Multimédia
    • Réalisation d’un projet commercial / Réalisation d’enquête de satisfaction auprès de la clientèle en face à face

Formations

  • Ifsaig M2 MRH (Paris)

    Paris 2013 - 2014 Licence Assistante en Ressources Humaines


    - Gestion des ressources humaines et politique de recrutement
    - Campagne et gestion des candidatures
    - Gestion des rémunérations / Droit du travail
    - Gestion des absences
    - Évaluation du personnel
  • Lycée Victor Schoelcher

    Fort De France 2008 - 2010 BTS Management des unités commerciales

    - Management d'une unité commerciale
    - Gestion de la relation commerciale
    - Développement de l’unité commerciale
    - Maîtrise des outils de gestion et informatique appliquée Statistiques
  • Lycée Centre Sud (Ducos)

    Ducos 2007 - 2008 BAC STG MERCATIQUE

Réseau

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