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Claudine PICARD

MARSEILLE

En résumé

Je pourrais me définir comme une experte de la qualité ; voici plus de vingt ans que je travaille dans ce domaine; par choix, convaincue que la qualité est indispensable au développement pérenne d’une entreprise. L’écoute du client, le respect de ses attentes sont au centre de mes préoccupations.

Mes compétences :
HACCP
Gestion de projet
Auditeur qualité, sécurité, environnement
Management

Entreprises

  • Royal Canin (groupe Mars Inc) - Gestionnaire de Project Qualité Sécurité Alimentaire

    2008 - maintenant Mise en place de la culture Qualité et Sécurité Alimentaire dans le monde : “de la fourche à la fourchette”

    2012 – Auj : Mise en place des Standards QFS dans 138 centres de Distribution dans le monde (Europe : 41, East & South : 56, APAC : 12, Amérique : 29)
    • En tant que membre de la Communauté QFS Globale Mars, définition les Standards QFS en Distribution
    • Création et Gestion du projet :
    o Constitution de l’équipe régionale (6 personnes en lien fonctionnel)
    o Elaboration des définitions de poste et participation au recrutement
    o Formation de l’équipe régionale et des 10 centres pilote (1 à 2 / région)
    o Création des procédures Globales et déploiement de la boite à outils (modules de formation, procédures…)
    • Formation de la communauté des auditeurs internes et planification des audits internes (10 membres)

    2008 – 2012 : Mise en place des Standards QFS dans les 12 usines de Dry PetFood (France, Pologne, Angleterre, Russie, Chine, Japon, Afrique du Sud, Amérique du Nord, Canada, Argentine, Brésil)

    • Définition en collaboration avec les équipes R&D Globale et Supply des CCP/oPRP communs à toutes les usines
    • Contribution à la définition de la Politique QFS Supply
    • Mise en place des Standards QFS (HACCP, GHP-GMP, Traçabilité, Détection Métal…) :
    o Définition de la feuille de route et coordination des activités avec les représentants QFS (12 contacts en management fonctionnel)
    o Formation de l’équipe de management de chaque usine
    o Réalisation des audits internes des usines
    • Organisation des audits de certification (12 usines / 11 pays)
  • Bureau Veritas - Auditeur Tierce Partie Qualite, Environnement, Sécurité

    Puteaux 1998 - 2008 Audit des entreprises pour les aider à améliorer leurs performances Qualité, Environnementales et Sécurité.

    • Organisation des audits et gestion de l’équipe d’audit :
    o Autour de 160 clients audités dans différents domaines d’activités : Industries (agro-alimentaire, électronique, mécanique, chimie…), Santé (hôpitaux, cliniques, laboratoires…), Services (hôtels, compagnies aériennes, transport…)

    • Formation des auditeurs tierce partie Qualité (IRCA)
  • MIRION Technologies (MGPI) SA - Responsable Assurance Qualité

    LAMANON 1991 - 1998 Mise en place des processus Assurance Qualité dans une PME de l'Industrie Nucléaire (ISO 9001, ASME, Standards Nucléaires)

    * Management d'une équipe de 6 personnes ;
    * Mise en place de l'ISO 9001 et obtention de la certification (une des premières entreprises certifiées) ;
    * Interlocuteur privilégié des clients en Qualité (Armée française, EDF, Centrales Nucléaires françaises et américaines) ;
    * Réalisation des audits internes et gestion des plans d'actions

Formations

Réseau

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