Diplômée en commerce et communication, je suis dynamique, polyvalente, aimant le contact avec la clientèle.
Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Internet
Entreprises
CAF de la MARTINIQUE
- CONSEILLERE SERVICE USAGER
2015 - maintenant
EDF
- Conseillère clientèle
Paris2012 - 2014* Accueil téléphonique du service dépannage, saisie des DT-DICT, phoning, traitement des réclamations.
FC DISTRIBUTION
- Vendeuse
2012 - 2012* Accueil de la clientèle, vente et conseil sur les produits diététiques et alimentaires, encaissement, mise en rayon, gestion des stocks, inventaire.
ASSOCIATION KARISKO
- Assistante Manager
2011 - 2011* Secrétariat, seconder le manager, déplacements sur sites.
NATURE A
- Vendeuse
2010 - 2011* Accueil de la clientèle, vente et conseil sur les produits diététiques et alimentaires, encaissement, mise en rayon, gestion des stocks, commande.
JYM TRAINING SPORT
- Conseillère clientèle
2010 - 2010* Informer les clientes des animations sportives proposées, faire la visite du site et conclure par un contrat.
CONFORAMA
- Hôte de caisse
Marne-la-Vallée2009 - 2009* Accueil des clients, encaissements des articles.
ADEP
- Agent commercial
Villiers-le-Bel2009 - 2009* Proposer les divers services d'assurance, souscrire les contrats, encaissements, relances téléphoniques des clients.
OUTREMER TELECOM
- Vendeuse
2008 - 2008* Accueil de la clientèle, définir les besoins, répondre aux attentes des clients, proposer les produits mobiles et les offres de téléphonie, conclure par un contrat.
SOMACOM
- Assistante chef & caissière
2004 - 2007* Superviser et former les hôtes de caisse, régler les litiges éventuels, vérifier les caisses, faire ouverture et fermeture du magasin, encaissements, faire remonter les informations à la direction.
ADCA
- Agent de développement
1999 - 2004* Travaux de secrétariat, phoning, mise en place de réunion et assemblées générales avec les commerçants.
