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Claudine SABLÉ

Asnières-sur-Seine

En résumé

Actuellement Engagement Manager au sein de Smile Open Source Solutions, je pilote le Centre de Service Multi-TMA de l'agence de Montpellier.
Mes missions sur ces TMA de plusieurs comptes clients sur des sites multi-technologies (ecommerce, CMS, portail) se partagent entre le suivi de l'activité et des engagements (SLA et KPI), l'
industrialisation des processus (plan de charge, suivi demandes, roadmap, livraisons, reporting, PQM).

Passionnée du Web depuis 1998, j'ai débuté ma carrière en développant l'accessibilité numérique pour les personnes handicapées et seniors au sein de l'Inserm et BrailleNet.
J'ai créé la formation Expert AccessiWeb en 2003.

Mes compétences :
W3C
Accessibilité numérique
Formation
AccessiWeb
RGAA
Gestion de projet

Entreprises

  • Smile, 1er intégrateur de solutions open source - Directrice de projet

    Asnières-sur-Seine 2017 - maintenant - Gestion du centre de service dédié à la maintenance pour plusieurs types de projets web (ecommerce, CMS, portail), développé dans plusieurs technologies (Magento, eZ Publish, Drupal, Symfony, Liferay, Jahia).
    - Gérer une équipe de 12 à 15 personnes (y compris les chef de projet et les leads developpeurs), spécialisée dans différentes technologies (PHP, Java).
    - Responsable des rapports KPI et SLA, et pour l'analyse des coûts (budget total du Service Center géré: ~ 1,5M € / an).
    - Responsable des décisions stratégiques, de la feuille de route globale et de l'automatisation des processus (à la fois fonctionnelle et technique) du centre de service.

  • GROUPE SCALA - Directrice de projet

    MARSEILLE 2014 - 2017 Responsable d’une équipe de 17 personnes: chefs de projets, directeurs artistiques, infographistes, webdesigners et ingénieurs d'étude
    Coordination globale des projets
    Participation aux comités de pilotage
    Définition des ressources et des moyens techniques nécessaires pour la réussite des projets
    Pilotage de la sous traitance et coordination des fournisseurs
    Clients principaux: Aéroport de Marseille Provence, EOVI MCD Mutuelle, Conseil Départemental des Bouches du Rhône, IRSN, Bourbon Management

  • La Souris Verte - Chef de projet Web

    Tarascon 2012 - 2014 Pilotage et suivi de projets web
    Organisation, animation et reporting des instances projets
    Recrutement des équipes projets
    Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles
    Suivi des projets autour des CMS Drupal, WordPress et Typo3
    Avant-vente: chiffrage, rédaction/validation de propositions commerciales.
    Responsable de l'équipe de production
    Clients principaux: Pont du Gard, Opéra d'Avignon, Jean Martin, Pont d'Avignon et Palais des Papes

  • Association BrailleNet - Responsable de formation

    2004 - 2011 Création et animation de la formation Expert Accessiweb
    Coordination de six formateurs
    Gestion financière et administrative du pôle formation
    Clients principaux: SCNF, IBM, Pole Emploi, l'Oréal, Senat

Formations

Réseau

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