Menu

Claudine THOMAS

SARREGUEMINES

En résumé

Après avoir travaillé plus de 10 ans dans le tourisme j'ai repris les études afin d'obtenir un BTS Assistante de gestion PME-PMI

Mes compétences :
Dynamisme
Réactivité
Travail en équipe
Gestion de la relation client

Entreprises

  • cheaptickets.de - Agent de réservation

    2011 - 2014 Agence de voyages située en Allemagne
    Accueil téléphonique des clients en allemand, anglais et français
    Travail sur 2 écrans en simultané
    Envoi de courrier et mails en français allemand et anglais
  • Malev Airlines - Agent de réservation

    2006 - 2008 Travail en équipe, accueil téléphonique des clients, suivi des dossiers clients,
    Trilingue français allemand et anglais
  • office de tourisme de Bitche - Agent d'accueil

    1998 - 2005 Accueil des touristes, participation à des salons en France et à l'étranger.
    Création d'une base de données
    Suivi et relances des dossiers
    Compte rendu de réunion
    Tâches administratives

Formations

Annuaire des membres :