Menu

Claus Jacob HANSEN

CARROS

En résumé

Ma passion pour les transactions commerciales, la gestion de la relation client et l’utilisation de différentes techniques managériales pour améliorer la performance d’une force de vente a toujours fait parti de ma vie professionnelle.

Je suis connu pour mon esprit d’initiative, mes compétences informatique et la maîtrise des langues étrangères.

Pendant mon temps chez BoConcept A/S, j’ai touché à tous les aspects de la vente et les techniques de vente. J’ai parcouru la majeure partie de l’Europe en charge des différents missions, dont la formation de vente, le merchandising, la formation de produit, la formation informatique, la gestion de budget/KPI’s, les plans d’actions etc.

Comme agent mandataire en immobilier je suis très à l’écoute de mes clients en faisant une bonne analyse de leurs besoins pour leur future maison.
Le travail dans le réseau permet de développer ses compétences et de partager des meilleures pratiques avec les autres membres de l’équipe.

N’hésitez pas à me contacter pour que nous puissions échanger nos idées !

Mes compétences :
Coaching
Formation
Management
Vente

Entreprises

  • France Informatique - Traducteur français/anglais/allemand

    2015 - 2015 • Traduction des documents en français/anglais et français/allemand.
    • Gestion des commandes et service après vente.

  • I@D France - Négociateur Immobilier

    2014 - maintenant IAD France "Immobilier @ Domicile" est une société de vente et achat de biens immobiliers sur la France entière. Elle travaille essentiellement sur internet par le biais du marketing réseau.

    Mission:
    • Découverte client et analyse des besoins
    • Etude de marché en vue de l'estimation de biens immobiliers
    • Mise en place de moyens de communication pertinents d'aide à la vente des biens
    • Accompagnement des clients de l'estimation à la signature de l'acte final de vente chez le notaire
    • Préparation des dossiers pour le notaire
    • Suivi des clients acquéreurs et vendeurs
    • Accompagnement - recommandations: Assainissement, Urbanisme, Diagnostiqueur, Géomètre etc.

  • Wretman Estate & Consulting - Négociateur Immobilier

    2011 - 2014 Wretman Estate & Consulting est une agence multiculturelle, spécialisée dans la clientèle étrangère.

    Mission:
    • Prospection des appartements, maisons et terrains constructibles (phoning, sms et mailing)
    • Etude de marché en vue de l'estimation de biens immobiliers
    • Préparation et mise en place des annonces sur la plateforme de communication
    • Accompagnement des clients tout au long du processus.
    • Suivi des clients acquéreurs et vendeurs

  • BoConcept Retail France - Responsable des Operations de Vente

    2005 - 2009 BoConcept, marque de Design Haut de gamme, est le 1er distributeur de meubles contemporains au Danemark avec plus de 250 magasins à travers 60 pays dont 35 en France (2016).

    Mission:
    • Mettre un nouveau système de management en place en France basé sur le partage des meilleures pratiques et un nouvel esprit d'entreprise.
    • Animation d'un réseau de 10 magasins en franchise en 2005
    • Chef de projet pour 10 ouvertures de magasins dans la période de 2006-2008
    • Être l'interface Franchisé-Franchiseur via un système de compte rendu / objectifs / suivis

    Mes domaines de compétences:
    • Assurer le pilotage d'une ouverture de magasin: Les travaux, l'implantation du showroom, le choix des collections, le marketing, les livraisons, la formation des équipes de vente etc.
    • Elaborer et analyser les indicateurs de performance (les KPI's) par magasin et par vendeur
    • Créer et proposer des actions commerciales pour développer le chiffre d'affaires des magasins
    • Communication des décisions, des projets, des changements etc. ainsi qu'un reporting régulier
    • Conduire des séminaires de management pour des franchisés et directeurs de magasins
    • Conduire des formations de connaissance produit et techniques de vente

  • BoConcept Côte d'Azur - Directeur adjoint de magasin

    2003 - 2005 Magasin de meubles au design contemporain. Meubles capitonnés, en bois, métal ou verre, avec une touche danoise.

    • Responsable pour l'implantation et la gestion d'espace d'un showroom de 800 m²
    • Responsable de l'administration des ventes et du suivi des performances de l'équipe
    • Conseiller de vente dans l'univers de la décoration intérieure (logiciel Furnish 3D)
    • Gestion des services après vente et de la communication avec l'usine BoConcept au Danemark.

  • Club 8 Meubles (BoConcept) - Représentant commercial

    2001 - 2003 • Créant des implantations dans les showroom sur plus de 60 points de vente en France via des nouveaux clients; Les réseaux ATLAS, XXL et Tempo
    • Développement d'une base de données pour la création des fiches produits techniques
    • Conduire des formations produits au niveau régional

  • Club 8 Company Deutschland (BoConcept) - Responsable de zone de vente

    1999 - 2001 • Développement de la zone d’Allemagne du sud via un réseau de revendeurs
    • Responsable des chaînes de meubles en Suisse - Interio, Migros et Pfister Meubles – (comprenant le merchandising et la formation des équipes de vente)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :