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Clélia BÉAL-NELSON

REIMS

En résumé

Actuellement disponible et en recherche active d'un autre poste, je suis à l'écoute de toute opportunité.
Je recherche une entreprise qui sache garder ses employés talentueux tout en les faisant évoluer.
Motivée, dynamique, goût du challenge, travaille seule ou en équipe, capacité à m'adapter
Fibre commerciale et sens de la relation client

Mes compétences :
Autonomie
Réactivité
Esprit de compétition
Techniques de vente
Location
Administratif et financier
Technico-Commerciale
Pro actif
Marketing
Commerce et négociation
B2B
CRM
Fidélisation clients
B2C

Entreprises

  • Pum Plastiques - Technico-Commerciale Agence

    REIMS 2018 - 2018

  • Dron location - Technico-Commerciale Exploitation Multiproduits

    2017 - 2018 Pôles Manutention / Élévation / Énergie / Habitat

  • Kiloutou - Responsable Technico-Commerciale

    Marcq-en-Barœul 2013 - 2017 Assurer le suivi et la fidélisation clientèle
    Démarcher et fidéliser de nouveaux clients.
    Visiter les chantiers rattachés au secteur.
    Organiser des journées clients.
    Participer aux challenges commerciaux
    Mettre en place les produits et machines en agence et maintenir le bon fonctionnement global de l'agence.
    Assurer les commandes consommables, le suivi des stocks consommables et la présentation en rayons.
    Gérer l'administratif inhérent à l'agence : les litiges, les réclamations clients, l'encours facturation, les relances et le suivi du paiement des factures clients, les relances matériels, les mises en demeure, la facturation fin de mois, préparer les dossiers pour le service contentieux...
    Former les nouveaux collaborateurs.
    Gestion de la flotte des véhicules, camions nacelles et groupes électrogènes grosse puissance.
    Gestion des dossiers casse sur les matériels avec un suivi auprès des assurances clients.

  • Kiloutou - Conseillère Technico-Commerciale

    Marcq-en-Barœul 2011 - 2013 Détecter les besoins du client et lui trouver les matériels adaptés pour la réalisation de ses travaux.
    Faire la démonstration du fonctionnement des matériels et des consommables associés
    Assurer le suivi clientèle.
    Mise en place des produits et machines en agence.
    Assurer quelques tâches administratives : relances matériels, encours facturation.

  • Häägen Dasz Company - Serveuse - Runneuse - Vente à emporter

    2011 - 2011 Serveuse
    Accueilir les clients
    Prendre les commande
    Dresser la table
    Apporter les commandes aux clients
    Apporter l'addition
    Encaisser les clients
    Débarrasser les tables

    Runneuse
    Aider les collègues à servir et débarrasser les tables

    Vente à emporter
    Accueilir, conseiller, servir, et encaisser la clientèle

  • Troopers Entertainment - Relation Publique Interne - Aide Organisatrice

    2010 - 2011 Aide a la préparation et à l'organisation des soirées et événements
    Briefing et debriefing des soirées et événements
    Guide et informatrice lors des voyages ( Carnaval de Notting Hill )
    Promotion des soirées et voyages
    Enregistrement des réservations aux soirées et voyages

  • Loft Metropolis - Relation Publique Externe

    2010 - 2010 Promouvoir les soirées du vendredi et samedi pour amener de la clientèle et la fidéliser

  • Que Pasa Bar - Serveuse - Barmaid en Extra

    2009 - 2013 Organisation de soirées
    Formation de nouveaux collaborateurs
    Préparation de la salle
    Accueil et prise en charge de la clientèle
    Conseil et informations
    Prise de commandes
    Préparation des cocktails
    Service en salle et au bar
    Additions et encaissements
    Entretien de l'espace de travail

  • Pier Import - Vendeuse - Hôtesse de caisse

    2008 - 2008

  • Franprix - Hôtesse de caisse

    Paris 2007 - 2007 Accueillir les clients
    Réapprovisionner les rayons
    Procéder au facing
    Faire passer les articles en caisse
    Encaisser les clients

Formations

Réseau

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