Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Ethnos
Microsoft PowerPoint
Entreprises
Office de Tourisme du Saumurois
- Saisonnière service accueil / billetterie
2015 - 2015Saison de deux mois (Juillet et Août 2014) et saison de cinq mois (d'Avril à Août 2015).
Missions :
- Accueil en vis-à-vis et téléphonique des visiteurs français et étrangers
- Vente de billetteries de spectacles, d'évènements et de sites touristiques du territoire de Saumur et sa région
- Vente d'articles boutique
- Gestion et réapprovisionnement de la documentation touristique
- Suivi des demandes d'informations
- Revue de presse
- Réservations d'hébergements à partir d'une centrale de réservation et mise à jour des disponibilités
- Gestion d'une caisse quotidienne
Fille au Pair
- Fille au Pair
2014 - 2015Fille au Pair en Angleterre pour une durée de six mois.
Mission : gestion quotidienne de deux enfants de 3 et 7 ans (tâches quotidiennes et aide aux devoirs)
Office de Tourisme du Saumurois
- Stagiaire au sein du service accueil
2013 - 2013Stage d'une durée de neuf semaines :
Missions :
- Accueil en vis-à-vis et téléphonique des visiteurs français et étrangers
- Classement et rangement de la documentation touristique (seuils, d'alerte, mise en avant des animations du week-end...)
- Gestion du courrier et affranchissement
- Mise à jour de listes d'informations et questionnaires de qualité
- Revue de pressse
- Comptes-rendus de réunions d'équipe
Pôle ANAIS Val de Loir
- Stagiaire au sein du service administratif
2013 - 2013Stage d'une durée de cinq semaines
Missions :
- Accueil téléphonique avec standard
- Archivage et classement de documents papiers
- Gestion de caisses
- Facturation
- Comptes-rendus de réunions
- Applications pour la réalisation de contrat de travail
Utilisation de Word, Excel, Outlook, Hestia
Le Carroi - La Fleche
- Stagiaire au sein du service secrétariat culturel
2013 - 2013Stage d'une durée de deux semaines.
Missions :
- Création d'affiches pour évènements
- Création de feuilles de route
- Préparation et accueil des artistes (réservations hôtels, mise en place du catering, préparation de la loge...)
- Comptes-rendus de réunions
- Gestion du courrier
Communauté de communes du Bassin Ludois
- Animatrice BAFA
2010 - 2013Animatrice BAFA durant les vacances scolaires.
Missions : encadrement d'enfants de 3 à 12 ans et organisation et mise en place de différents camps à la semaine (menus, courses, activités, veillées...)
- Marketing
- Communication
- Evènementiel
- Droit du travail
- Patrimoine Industriel
- Techniques de vente dédiées aux espaces boutique
- Techniques de guidage de sites
- Tourisme Vitivinicole
- Réglementations des sites touristiques
- Visites d'entreprises
- Interventions de nombreux professionnels
- Soutien à la communication et aux relations internes et externes
- Soutien à l'information
- Aide à la décision
- Organisation de l'action
- Prise en charge des activités déléguées
- Activités professionnelles de synthèse
- Management
- Economie et Droit
- Anglais
- Espagnol
- Culture Générale et Expression
