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Clémence BONGARS

LYON

En résumé

- gestion des dossiers commerciaux (devis, proforma, commande, facture)import et export
- documents douaniers (incoterm)
- négociation commerciale
- anglais/espagnol professionnel
- étude de marché et diagnotic interne et externe
- création et qualification de base de donnée
- création et traduction de documents d'aide à la vente (site internet, fiche produits, mailing, catalogue)
- prospection téléphonique

Mes compétences :
suivi préparation
IBM AS400 Hardware

Entreprises

  • Integra LifeSciences - Customer Service Associate

    2018 - maintenant
  • POMONA Passion froid - Assistante marché public

    2017 - 2018 Dans le cadre d'une surcharge liée à la campagne marchés publics, j'ai soutenu le service marché en établissant des chiffrages et codifications de gamme, en répondant à des BPU, et en imprimant et reliant des dossiers de fiches techniques. J'ai pu les soulager sur toute la partie administrative pour l'envoi de courrier de remerciement, ou de courrier de non retenu suite aux notifications des marchés, et ai aidé au classement également.
  • Matel Group - Commerciale export

    SAINT QUENTIN FALLAVIER 2015 - 2017 Enseigne et éclairage led - Seule à travailler en autonomie à l'export mon rôle était de développer en prospectant en langues étrangères (à partir de recherche sur internet, par exemple via les listes d'adhérents de salons professionnels), répondre aux appels d'offres techniques et demande de prix, relancer les devis, traiter du devis à l'enregistrement de la commande (gérer les indisponibilités produits, suivre les délais), jusqu'à la facturation en gérant la partie documents export, accueillir mes clients lors de RDV à Matel pour visiter les showroom.
  • SOFILEC -  Assistante commerciale export

    Meyzieu 2014 - 2015 Pour le compte des clients de trois commerciaux export (zone Europe du nord et du sud, Grand export : Moyen-orient et Maghreb principalement, Pays de l’est) + d’un grand compte France :
    CDI - Qualification des commandes (prix, délai, incoterm) 03/14-actuel - Réservation du métal sur le cours de la bourse - Contrôle et envoi des AR aux clients - Facturation - Gestion des expéditions grand export en collaboration avec la logistique - Envoi des certificats d’essais
  • Samson Regulation - Technico commerciale export

    2013 - 2014 - Offre de prix et délai aux filiales du groupe Samson à l’export sur les zones suivantes : Angleterre, Espagne, Portugal, Roumanie, Turquie, Chine, Vietnam, République Dominicaine et Amérique du Sud
    - Ouverture des commandes export
    - Support pour la saisie de commandes
    - Contrôle des commandes export et suivi préparation, livraison
  • SODIME - Assistante commerciale export

    Châteauneuf-les-Martigues 2011 - 2013 - soutien commercial à l'équipe export (devis, commandes)
    - gestion et vérification des stocks et du portefeuille en interface avec les services Préparation et Achats
    - négociation du transport à l'international (aérien, maritime, routier)
    - gestion de la liasse documentaire export (crédoc, remise documentaire, EUR 1, ATR, factures, caricom, certificat d'origine...)
    - administratif (Coface, DEB, demande spécifique de clients : certificat, fichier avec code douanier...)
  • Thermcross International - Assistante commerciale export

    2011 - 2011 - devis, commandes, factures
    - demande d'enlèvement et gestion du transport export
    - traduction du site internet
    - création de base de donnée

Formations

  • Lycée La Martiniere Duchere

    Lyon 2009 - 2011 BTS Commerce International

    Compétences cibles : Gestion des opérations import/export, Négociation en
    langues étrangères, Marketing international, Prospection, Etude et veille,
    Management interculturel
  • Lycée La Martiniere Duchere (Lyon)

    Lyon 2009 - 2011 Commerce International
  • LYCÉE DU MONT BLANC

    Le Fayet 2006 - 2009 Baccalauréat Général Sciences Economiques et Sociales

    Spécialisation Economie

Réseau

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