Clémence DESCAMPS-DOUIRI

En résumé

Entreprises

• SYNEDIS : carte cadeau illicado - Responsable marketing B to B

  Villeneuve-d'Ascq 2012 - 2016 B to B : Marché des comités d'entreprise et des directions d'entreprises (motivation & récompense, incentive, opérations de stimulation, fidélisation...)
  
  - Conception et mise en oeuvre de la stratégie marketing entreprise : budget, plan de communication on/offline, événementiel, marketing direct, opérations commerciale, salon pro
  - Construction de l’offre produits cartes B2B et services
  - Construction et gestion du budget marketing
  - Développement et animation du programme de fidélité B2B online
  - Veille marketing et benchmark (produits, marché, concurrents, consommateurs). Mise en place de la matrice parts de marché
  - Garant des bases de données : sirénage, enrichissement, optimisation
  - Support à l'équipe de vente : plaquette, présentation, fiches produit, salons professionnels
  - Gestion de projets transverses : offre dématérialisée, activation unitaire, plateforme web clients & incentive, pilotage d'un chantier de la vision d'entreprise
  - Management : encadrement de deux chefs de produit

• Expatriation en Pologne - Développement personnel

  2010 - 2011 Expatriation en Pologne pendant 18 mois :
  - Cours de polonais
  - Cours d'anglais
  - Dispense de cours de français auprès d'une étudiante polonaise
  - Club de lecture francophone
  - Vie de famille
  .....

• Sony - Chef de produit

  Puteaux 2007 - 2010 Responsable de la gestion complète d’une ligne de produit
  - Prévisions des ventes : prévisions à 6 mois, état de stock, gestion des priorités locales
  - Gestion de la politique tarifaire : fi xation de la stratégie tarifaire, analyse de la compétitivité
  de la marque, propositions de repositionnement
  - Analyse du marché : tendances marché, parts de marché, veille, innovation. Panel GFK
  - Maximisation des lancements produit : analyse, recommandations, élaboration des plans
  de lancement, communication
  - Elaboration des plans promotionnels
  - Support à l’équipe de vente
  - Responsable trade sur l’ensemble de la division supports d’enregistrement : recherche
  de mécanisme, calcul de la rentabilité, présentation du projet au top management, réalisation, suivi, analyse, communication

• Sony - Responsable de secteur

  Puteaux 2005 - 2007 - Clients : GMS (points de vente et centrales), multi spécialistes, spécialistes, grossistes,
  indépendants
  - Gestion complète : négociation annuelle ou application d’un accord national,
  suivi commercial (commande de permanent, visibilité linéaire, stock, fidélisation…),
  négociations d’opérations commerciales personnalisées ou relais des opérations
  centralisées
  - Pilotage annuel du chiffre d’affaires et du budget
  - Formation des nouveaux responsables de secteur et encadrement de stagiaires
  - Force de vente supplétive : interlocuteur privilégié du prestataire, gestion des plannings,
  formation

• SONY - Assistante Chef de Produit B to B

  Puteaux 2004 - 2005 Assistante chef de produit B to B
  Supports d’enregistrements professionnels
  • Gestion quotidienne : stock, délai, reporting des budgets
  • Support à l’équipe de vente : mise à jour des argumentaires, fiches produit, organisation de salons
  • Promotion : recherche et gestion des produits publicitaires, négociation avec les fournisseurs, suivi des opérations en cours, élaboration de nouvelles opérations commerciales en lien avec les compte clés
  • Fidélisation : mise en place d’un programme de fidélisation sur 6 mois. Elaboration du mécanisme, recherche des lots, négociations avec les fournisseurs, présentation, mise en place, suivi et analyse des résultats

• SARL Surperformance - Développement marketing et commercial

  2003 - 2004 Site Internet de conseils boursiers
  Responsable du développement commercial et du suivi clientèle
  Responsable Marketing
  Fidélisation & Prospection
  Elaboration de la stratégie commerciale produits et prix
  Mise en place des campagnes promotionnelles
  Organisation de salons

Formations

• Université Lyon 3 Jean Moulin (Lyon)

  Lyon 2004 - 2005 Master 2 Marketing et Vente - IAE LYON
  
  Mention AB
  Stage de fin d'étude : Assistante chef de produit Sony

• Université Lyon 3 Jean Moulin

  Lyon 1999 - 2003 Maitrise AES (Administration Economique et Sociale)
  
  Maîtrise en programme Erasmus à l'université Buespa Budapest (Hongrie)
  Spécialité : International Business