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Clémence LAMBERT

CHARTRES

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Windows
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Word

Entreprises

  • CPAM Eure et Loir - Téléconseiller

    2017 - maintenant Réceptionner et traiter les appels téléphoniques provenant des assurés sociaux.
    Apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d’ordre administratif ou réglementaire, ou orienter l'interlocuteur vers le service expert compétent.
    Enregistrer les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée.
  • AG2R LA MONDIALE - Gestionnaire

    2016 - 2017 Analyser et enregistrer les bulletins d'affiliations des assurés.
    Saisie des modifications des contrats santé (adresse, IBAN, modification de situation familiale, changement de garanties, ajout/retrait de bénéficiaires…)
    Suivre le bon fonctionnement des flux de télétransmission et l’envoi des cartes de Tiers payant
    Remboursement des cotisations.
    Clôture des contrats suite à décès, démission…
    Réception des appels entrants, l'accueil téléphonique des affiliés.
  • UDAF - Secrétaire

    Paris 2015 - 2016 Accueil téléphonique de personnes protégées.
    Tâches administratives de secrétariat en lien avec la gestion de mesures de curatelles/tutelles (traitement administratif des dossiers liés à l’accompagnement des usagers).
  • Eiffage Travaux Publics - Assistante de Gestion en alternance

    Vélizy-Villacoublay 2013 - 2015 Saisir, vérifier, et éditer les bulletins de paie.
    Suivre les absences du personnel.
    Assurer la gestion administrative des entrées et sorties des intérimaires.
    Vérifier et payer les factures fournisseurs.
  • Lorillard - Stagiaire

    2012 - 2012 Stage de terminal.

    Rédaction de bon de livraison, facture et devis.
  • SENALIA - Salarié saisonnier

    2012 - 2012 Travail saisonnier.

    Archivage
  • Lycée Efagrir - Stagiaire

    2012 - 2012 Stage de première.

    Gestion des dossiers du personnel.
  • Centre Technique Municipal - Stagiaire

    2011 - 2011 Stage de première.

    Gestion du courrier. (tri, rédaction de courrier)
  • Takara - Stagiaire

    2009 - 2009 Stage de troisième.

    Mise en rayon et vente d'accessoires.

Formations

Réseau