Menu

Clémence NOLLET

FRÉJUS

En résumé

Je suis une personne dynamique, sérieuse et très motivée. Je parle très bien l'anglais et l'italien et je suis actuellement à la recherche d'un emploi dans la communication internationale ou dans le tourisme. J'ai 25 ans et je souhaiterais profiter de mon jeune âge et mon dynamisme pour réaliser ma passion. Ma motivation et ma détermination restent mes principales atouts. Je disponible pour des transferts au niveau national et international.

Mes compétences :
Bien être
Langues étrangères
Tourisme
Communication
Microsoft Office
Réception Hôtellerie
Gestion des conflits
Gestion de la relation client

Entreprises

  • camping la vieille ferme - Réceptionniste

    2018 - maintenant - Gestion d'une clientèle nationale et internationale
    - Gestion des conflits
    - Gestion des réservations
  • la bastide de valbonne - Réceptionniste

    2017 - 2017 - Gestion des clients
    - Réponse aux commentaires Trip Advisor
    - Partenariat avec des golfs italiens
    - Recherche d'une clientèle d'affaires
  • Zenitude Hotel & Residences - Réceptionniste

    Schiltigheim 2017 - 2017 - Accueil de la clientèle
    - Gestion des réservations
    - Mise en place des plannings des femmes de chambre
    - Réponse aux commentaires sur Booking et Trip Advisor
  • office de tourisme de mougins - Conseillère touristique

    2016 - 2017 - Conseils touristiques
    - Gestion des dossiers
    - Fonctions administratives
  • Office du tourisme du val di sole - Assistante en communication

    2015 - 2016 - Accueil et Gestion de la clientèle sur 3 sites différents en cas d'influence
    - Traduction et Création de textes touristiques destinés à la clientèle française
    - Etude du marché français
    - Prise de contact avec les entreprises françaises
    - Mise en place de techniques de promotion afin d'attirer un maximum de clientèle étrangère
  • Ayame prestige day spa - Assistante en Communication

    2014 - 2015 - Accueil et gestion de la clientèle du Spa
    - Gestion des réseaux sociaux (Facebook)
    - Mise en place de la communication interne de l'entreprise (affichages et offres)
    - Aide à l'élaboration des newsletters
  • Ô Pure Spa - MMV RESORT & SPA CANNES MANDELIEU - Chargée de Communication

    2014 - 2014 - Accueil et Gestion de la clientèle du spa
    - Mise en place de diverses offres pour des événements importants tels que la fête des mères, la fête des pères, la fête de la musique, le festival du film, la saint Amour.
    - Recherche et Mise en place de partenariats (15 contrats)
    - Gestion des réseaux sociaux (108 j'aime sur Facebook)
  • Riviera loisirs communication - Gestion des sites internet

    2013 - 2013 - création des sites web 2.0 français, anglais, italien et russe et gestion du site mobile.
    - gestion des réseaux sociaux
    - aide à l'organisation de la distribution.
  • Vipbox - Animatrice vente des coffrets cadeaux Vipbox

    2012 - 2012 - vente des coffrets cadeaux
    - négociations
    - renseignements de la clientèle et incitation à l'achat
  • Groupe Casino - Hôtesse de caisse

    Saint-Étienne 2012 - 2012 Durant l'été 2011 ainsi que l'été 2012:
    - Gestion de la caisse
    - Relation avec la clientèle
    - Entretien des rayons
  • Office du tourisme Mougins - STAGE HOTESSE D'ACCUEIL

    2012 - 2012 - Accueil de la clientèle
    - Renseignements
    - Gestion des dossiers d'information
  • Novotel - STAGIAIRE RECEPTIONNISTE

    PARIS 2008 - 2008 Stage de découverte en entreprise.
    - Accueil de la clientèle
    - Renseignements
    - Gestion des imprévus

Formations

Réseau