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Clément CARRÉ

Paris

En résumé

En poste au sein de la maison Kenzo depuis maintenant plus de trois ans, je souhaite diversifier mon expérience dans l'univers du luxe avec un attrait particulier pour la haute joaillerie.

Guidé par une forte curiosité, mon parcours professionnel a débuté dans l'épicerie fine et s'est poursuivi dans le domaine du prêt à porter et de l'accessoire de luxe. J'ai pu mettre à profit ma polyvalence aussi bien dans la gestion commerciale, que du merchandising ou de la vente...

Mon sens du relationnel et mon importante capacité d'écoute, sont des qualités qui me permettent de satisfaire tous les jours une clientèle exigeante locale et internationale devenue fidèle à mes conseils et de réaliser les objectifs qualitatifs et quantitatifs qui me sont fixés chaque mois.

Déterminé, mon expérience du service, ma connaissance du luxe et ma capacité d'adaptation, sont des atouts me permettant de réaliser de nouveaux challenges.

Entreprises

  • KENZO mode - Conseiller de vente

    Paris 2010 - maintenant En poste dans ce point de vente depuis mai 2010, j'ai pour mission:

    La prise en charge globale du client (homme/femme)

    - Accueil et découverte de l'univers KENZO.
    - Identification des besoins,essayage, argumentation.
    - Encaissement.
    - Fidélisation et suivi de la clientèle.
    - Audit et évaluation de la satisfaction client note de 97 %.

    Le développement du CA de la boutique

    - Maîtrise des différentes techniques de vente: vente
    additionnelle, mix and match...
    - Optimisation et gestion de mon fichier client.
    - Accomplissement d' objectifs individuels qualitatifs et
    quantitatifs chaque mois.
    - Evolution des différents indices de vente,du ranking et du
    CA versus N-1.

    L'implication dans la dynamisation de la boutique et de la marque

    - Gestion du merchandising homme et femme.
    - Investissement aux événements dans les boutiques
    parisiennes.
    - Accompagnement de la maison dans le renouveau de son
    style et de la mutation de sa clientèle.
  • IKKS - Conseiller de vente

    SAINT-MACAIRE-EN-MAUGES 2008 - 2009 - Conseil, vente en prêt à porter femme et enfant.
    - Accueil et accompagnement du client dans son acte d' achat
    - Gestion du merchandising et création des vitrines.
  • Selectissime - Assistant commercial

    2007 - 2008 - Administration des ventes.
    - Développement et optimisation du fichier clients( palaces,
    tables étoilées, grandes institutions).
    - Commandes et relations fournisseurs à l'internationale.
    - Gestion du stock et préparation des commandes.
    - Vente et rendez-vous client.

Formations

Réseau

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