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Clément DECOMBE

Neuilly-sur-Seine

En résumé

À la fin de mes études et après mes différentes expériences, je me suis rendu compte de l'épanouissement que l'on peut avoir à aider les équipes dans la perspective d'évoluer au sein d'une structure. De plus, le retail est selon moi l'aboutissement d'années de recherches et de développements en terme de fabrication, de marketing et de management. Il s'agit de la dernière image qu'a le client de la maison. C'est dès lors perpétué l'image d'excellence et de savoir-faire que les maisons ont pu établir au fil des années, en faisant vivre une expérience unique à chaque client.
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At the end of my three-year degree and after various work experiences, I realized how fulfilling it is to help people improve their skills and perform in a company.
In my opinion, retail is the final step in marketing and manufacturing research and development. This is the last keepsake customer will have to keep.
Consequently, this is our job to carry on the know-how and the excellence of luxury houses. The customer has to have a unique moment and an experience to be renewed.

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Cegid
Citrix
Lotus Notes
Adobe Photoshop

Entreprises

  • Chanel - Responsable Maroquinerie

    Neuilly-sur-Seine 2015 - 2016 Remplacement congé maternité. En charge de piloter l’un des secteurs les plus importants de la maison, je gérais l’activité au quotidien avec un suivi journalier des chiffres, différents indicateurs de performances, du stock, du projet CRM, etc. Une de mes missions principales était de transmettre et d’accompagner toutes les personnes de mon équipe dans le but de fédérer pour une productivité optimum de la boutique.
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    In charge of driving one of the most important sectors of the house, I manage the daily business. My duties include tracking figures, various performance indicators, stocks, the CRM project, etc. One of my main tasks is to transmit and support everyone in my team in order to unite for optimum productivity of the shop.
  • Chanel - Assistant Responsable de Vente

    Neuilly-sur-Seine 2014 - 2015
  • Chanel - Assistant Responsable de vente terrain

    Neuilly-sur-Seine 2014 - 2014 En coordination avec l'équipe de vente et la direction, j'aide à l'ouverture de la Boutique, mais aussi, à la mise en place de l'organisation des secteurs de vente. J'ai pour mission de vérifier le respect de la présentation des équipes de vente, du merchandising, mais également à l'application et au respect des procédures mises en place au sein de la maison et de la boutique. Ce poste a pour but de créer une réelle cohésion d'équipe, pour un fonctionnement optimal. L'écoute, la compréhension et l'humilité sont des qualités indispensables pour aider à la progression de chacun et en même temps à la progression de tous.
    Durant ce stage j'ai eu l'occasion d'organiser des formations pour l'intégration des nouvelles équipes, mais également un rappel sur les codes d'expression luxe que nous nous devons d'adopter en tant qu'ambassadeur de maison de luxe.
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    In coordination with the sales team and management, I supported the opening of the shop, and also the establishment of the organization of sales areas. My task is to check the compliance of grooming for Fashion Advisors, merchandising, the implementation and enforcement procedures put in place in the house and the shop. This post aims to create real team cohesion for optimal operation. Listening, understanding and humility are essential qualities to help the progress of each one and to the growth of all. I also had the opportunity to organize training for the integration of new FA and also a reminder on luxury expression of codes that we must adopt as an ambassador of luxury houses.
  • Chanel - Conseiller Mode

    Neuilly-sur-Seine 2013 - 2013
  • Chanel - Conseiller Mode

    Neuilly-sur-Seine 2013 - 2013 Toujours dans le soucis du détail, un vendeur dans une maison de luxe, n'est pas qu'un simple vendeur. Nous transmettons par nos formations et notre savoir-faire commercial, l'image de marque. C'est pour cela que l'accompagnement et les services que l'on offre aux clients sont primordiale et doivent être réalisés avec minutie et excellence.
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    A salesman in a luxury house is not only a sales person. He is not here only to serve but he has to advise and understand customer’s expectations. We transmit our training and our sales expertise branding. This is why the support and services we offer to customers are paramount and must be conducted with
    thoroughness and excellence.
  • CredeeZ - Commercial

    Paris 2013 - 2013
  • Chanel - Spécialiste Souliers

    Neuilly-sur-Seine 2012 - 2012
  • Chanel - Spécialiste Souliers

    Neuilly-sur-Seine 2012 - 2012 Toujours dans le soucis du détail, un vendeur dans une maison de luxe, n'est pas qu'un simple vendeur. Nous transmettons par nos formations et notre savoir-faire commercial, l'image de marque. C'est pour cela que l'accompagnement et les services que l'on offre aux clients sont primordiale et doivent être réalisés avec minutie et excellence.
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    A salesman in a luxury house is not only a sales person. He is not here only to serve but he has to advise and understand customer’s expectations. We transmit our training and our sales expertise branding. This is why the support and services we offer to customers are paramount and must be conducted with
    thoroughness and excellence.
  • Salvatore Ferragamo - Conseiller Souliers

    Paris 2012 - 2012 Réception client, Conseil client, Mershandising pour les soldes, Réception de marchandise, Etiquetage
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    Customer Welcoming, Customer Advice, Sales mershandising, Products receiving, Products Labelling
  • Chanel - Equipier

    Neuilly-sur-Seine 2011 - 2011 Ce poste assurait la qualité des produits Parfums/Beauté en partance de la zone logistique internationale, avant d'être livré dans les différentes boutiques, dans le monde. J'ai réceptionné des marchandises en provenance des différentes usines françaises, j'ai ouvert des cartons pour vérifier la conformité des produits selon l'exigence de la maison Chanel. Si des produits venaient à être défectueux, ceux-ci étaient mis dans des bacs scellés, entrés informatiquement comme non conforme, puis envoyer en destruction.
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    In this position, I assured the quality of products outbound Flavors / beauty of the international logistic zone before being delivered to the various shops around the world. I received goods from the various French factories, opened cardboards to verify the conformity of products according to the requirement of the house Chanel. If products came to be defective, these were put in sealed tubs, entered by computer as not corresponding, then to send to destruction.

Formations

  • ISEFAC

    Paris 2011 - 2014 Bachelor of Commerce (B.Com)

    Une formation dans le but d'être un futur responsable, capable de piloter à la fois la fonction Commerciale et la fonction Marketing de l’entreprise. J'ai obtenu à la fin de ma formation un diplôme certifié par l'Etat niveau 2. Cette école fait, de plus, partie du groupe IONIS, à la renommée internationale.

    Diplôme obtenu avec les compliments du Jury
  • Lycée Pierre D'Ailly

    Compiegne 2008 - 2011 Classe Européenne Allemand

Réseau