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Clément FELGINES

Villejuif

En résumé

Dynamique et volontaire, je suis motivé pour trouver un travail à temps plein.

Je suis à la recherche d'un travail dans le commerce BtoC.

Mes objectifs sont d'évoluer au sein d'une entreprise et d'obtenir un poste avec des responsabilités.

Mes compétences :
Accueil Physique
Accueil Téléphonique
Suivi des clients
Gestion des tâches
Gestion des planning
Lancement d'activité
Suivi des objectifs
Maitrise du Pack Office
Ecoute attentive
Compte rendu
Simulations

Entreprises

  • LCL - Conseillé Clientèle Particulier

    Villejuif 2014 - 2015 Gestion de l'accueil, Accueil Clients, Accueil Prospects, Phoning, Traitement des débiteurs, Ouverture de compte, Suivi des clients, Simulation de prêt immobilier, prêt personnel, prêt consommation. Devis d'assurance, Vente de produits, Prospection, Conquête prospect -16 ans,
    Réactivation de comptes inactifs (soutenance)

  • Galeries Lafayette Libourne - Vendeur spécialisé

    2012 - 2014 Accueil client, proposition produits, réponse aux objections, ventes additionnelles, merchandising, gestion des planning, maîtrise du Pack Office, lancement d'activité journalier, bilan en fin d'activité, Gestion stock, Responsable du rayon Jeans (Levis, Diesel, Kaporal, Pepe Jeans )
    Projet de fin d'étude : Augmenter les ventes de la marque Diesel.
    +30% du CA Diesel par rapport à N-1 sur 6 mois.

    Installation des PLV, ILV, Fomation et Argumentaire spécialisé sur Diesel.

  • Macdonald - Équipier Polyvalent

    2011 - 2012

Formations

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