Clément HANOY

En résumé

Entreprises

• Swiss Risk & Care - Responsable Marketing & Business Development

  2014 - maintenant Pilotage hiérarchique et transverse de la politique de développement de Swiss Risk & Care selon la stratégie de croissance

• April - Pôle Dommages - Chargé de missions auprès de la Présidence

  LYON Cedex 03 2013 - 2014 Management en transverse de projets de transformation et convergence des filiales du pôle Dommages :
  
  - Animation de la politique de distribution des produits dommages auprès d'un réseau de 10'000+ courtiers apporteurs
  > Définition d'une stratégie de partage d'expertise pour le multi-équipement courtiers
  > Réussite : Création d'une webapp de présentation des gammes à destination des commerciaux (http://pole-dommages.com/)
  
  - Fusion de 4 entités pour former APRIL Entreprise, le courtier direct Entreprise du Groupe April
  > Création d'une nouvelle culture d'entreprise (organisation, outils, process & stratégie commerciale)
  > Réussite : +350% d'affaires nouvelles en 1 an

• Chappuis Halder & Cie (CH&Cie) - Senior Consultant

  2010 - 2012 Retail
  • Étude d'opportunité pour le lancement d'une offre web-to-shop pour un acteur clef de l'affiliation
  • Étude de marché des solutions de couponing dématérialisé
  • Définition de la stratégie mobile pour une grande banque de détail française
  • Définition du déploiement de tablettes en agences pour une grande banque de détail française
  • Pilotage de la refonte de l'interface de vente en agence pour une grande banque de détail française
  • Définition des tableaux de bord pour une Direction Commerciale en B2B
  
  Assurance
  Pour une mutuelle Vie :
  • Définition du modèle opérationnel cible
  • Accompagnement à la définition de projets de transformation :
  o Maîtrise du Flux Téléphonique (Serveur Vocal Interactif)
  o Maîtrise du Flux Papier (RAD/LAD)
  o Automatisation d’actes de gestion (Outil de Screen Scripting et Bus)
  • Conception des Tableaux de Bord de la Direction Générale
  
  Pour un groupe mutualiste :
  • Analyse des synergies possibles entre entités Vie (EPARGNE & PREVOYANCE)
  • Définition d'un modèle économique des gains à 10 ans d'une mutualisation du SI
  
  Courtage
  Pour des courtiers en Entreprise, filiales d’un groupe :
  • Définition du modèle d’affaires et du modèle organisationnel cible
  • Analyse et segmentation des portefeuilles des sociétés
  • Définition des Plans d’Actions Commerciales des entités
  • Analyse et lancement de synergies possibles entre filiales

• BNP Paribas - Assistant Organisateur Bancaire

  Paris 2008 - 2008 Banque de Détail : Direction des Back-Offices en France Projet de pilotage de la performance de la production Back Office

• Greenwich Consulting - Consultant

  Issy Les Moulineaux 2008 - 2010 MISSIONS RÉALISÉES
  
  Banque de Financement et d’investissement
  - Sécurisation des processus F/O to B/O d’appels de marge
  - Mise en place d’une vision analytique détaillée du Refinancement d’une BFI
  
  Assurance
  - Refonte des processus d'émission et de gestion des contrats sur mesure en assurance collective Santé et Prévoyance
  - Définition de l'extranet mis à disposition des courtiers par un assureur et pilotage du déploiement.
  
  
  VIE DU CABINET
  
  Participation au développement du cabinet (rédaction de publications Wight, data crunching, mise en place d’un outil de partage des connaissances, actions commerciales, rationalisation du processus commercial)

Formations

• Ecole Centrale Marseille (Marseille)

  Marseille 2005 - 2008 Gestion de Projets

• Lycée Saint Louis

  Paris 2003 - 2005 Classes Préparatoires aux Grandes Ecoles

Réseau

• Arnaud FOURNIER

• Jérôme BEDEL

• Julie LONDON

• Lucile HIREL

• Olivier DONDEYNE

  Cgi Business Consulting France (Courbevoie) [fermée]

• Patrick CHANTEREAU

• Prisca CHARMOILLE

• Svetlana BARANOV

• Yassin BENKHLIFA